编者按 随着国家对高校建设投入力度的不断加大，高校各方面水平都进入稳步提升之中，其中最能够体现学校整体水平的图书馆建设也逐渐成为各界关注的焦点。作为面向教育装备领域的媒体，教育装备采购网继首都师范大学图书馆主办的“2006年首届图书馆智能化管理技术与设备研讨展示会”报道之后，再次将新闻触角深入到高校图书馆建设的深层领域之中，力图以新的角度向更多关心高校图书馆事业发展的人们展示其深层内容。因此，本网记者将对各高校图书馆领导进行深入采访，并以专访的形式将访谈中的精华内容刊登上网，希望能够通过我们的宣传让更多读者成为高校图书馆事业的有力支持者，这也是我们作为媒体能为之所尽的一份责任。
中图学会高等学校图书馆分会常务副秘书长、中央财经大学图书馆顾文佳副馆长
由于“2006年首届图书馆智能化管理技术与设备研讨展示会”的机缘，记者有幸见到了中图学会高等学校图书馆分会常务副秘书长、中央财经大学图书馆顾文佳副馆长，并在会议间隙的交流中令记者增长了对图书馆领域的见闻觉知。为了能够更进一步深入这方面内容的探讨，记者再一次拜访了顾老师。
对记者来讲，夺目的风采和年轻的气息就是顾老师整体印象的写照，和她的交流感觉上已超越了面对学者的恭谨，往往会不自觉地把她当成一位充满青春活力的快乐同伴，相互之间与其说是采访与被采访，倒不如说是在互相探讨、畅所欲言，整个采访过程都是在愉快的气氛中进行的。
不同于其他受访者的模式，顾老师一上来就直接切入主题：通过自身从业二十余年的业内经历，话题更侧重于高校图书馆在现代化建设进程中的发展趋势等方面的问题。以下内容就是顾老师以从业者和管理者的眼光所提出的令人深省的见解。
发展历程与薄弱环节
从我国高校图书馆事业近二十余年的发展来看，前十年的发展基本上是“踏步走”，在九十年代中期以前基本上没什么太大的投入，是一个真正的“教辅”单位；近十余年，随着计算机与网络的兴起与蓬勃发展，图书馆智能化设备与技术也逐步开始进入到校园设备改造的进程中。由于图书馆有能够在第一时间接触新知识的优势，因此在计算机和网络技术普及校园的前期，图书馆曾经是最早的应用单位，像顾老师所任职的中央财经大学，就是在当年先进行的图书馆局域网开发，后来才逐渐完善到校园网建设，因此高校图书馆实际上应该是一个能够最先获得并应用新知识、新技术的地方。
但时至今日，大多数高校图书馆整体建设水平反而落后于学校其它建设项目，原因固然是多方面的，但其中重要的一点就是——相对较封闭的环境：由于多年来高校图书馆都定位在重要的学术性服务机构方面，因此对外部的开放性则相对薄弱；这种情况同时也造成了外界认识上的误解，也因而产生了隔膜，可以说这是目前高校图书馆建设中的一大障碍。
发展需要眼光和勇气
高校图书馆在发展过程中遇到了各种问题，但大家一直都力图在经历磨合的同时将问题解决、并不断提高自身的潜能。当明白了“封闭”的危害之后，有识之士已经开始提出要让高校图书馆“请进来、走出去”；在实际操作过程中，图书馆对外开放是许多高校都正在实施的改革措施。
但是，新的问题也摆在面前：现在许多高校图书馆都处于图书资料与资源不足的状态，在对外开放的同时，难免会影响到对在校学生的服务质量。如何二者兼顾，这就需要管理者能够从制度上和设备改造上做到双管齐下；只有进行自我调整，才能够顺应时代的发展变化。有些项目的具体实施，则更需要管理者具备超越的眼光和过人的勇气。举例来讲：当年图书馆门闸系统是否设立，就曾引起过很大争议，由于该系统在国际上大多数高校图书馆里并没有使用，没有太多先例可循；但以中国国情和高校现有条件来讲，它却是应该引进的设备，图书馆门闸系统的设立可以弥补因读者人群素质不齐、图书馆资源不足等先天缺陷造成的人员摩擦，能够有效保障对在校学生的服务质量、规范校外读者群的操作流程，是符合我国高校图书馆现状的现代化管理手段。但门闸系统能够在争议中被肯定下来，也是经历了一段时间的磨合才得以确立的。因此，图书馆的建设发展是需要依照我国国情在自主和创新中进行的。
根据实际情况 做出正确选择
图书馆智能化管理设备的引进与改造正是目前新旧观念冲击的焦点之一，更多从业者应该在这方面有一个正确的观念。时代在发展，高校图书馆建设正处在极为难得的兴盛时期，如何积极把握住契机，将各高校图书馆水平提升到较高层次，是我们现在必须面对的问题。是被动地发展，还是积极地提升，大多数管理者都需要做出抉择。
以图书馆的借还系统为例，在进入图书馆智能化管理的现今，自主借还系统的建立是众望所归的建设项目，但现在存在的最主要问题在于：设备价格的高昂与人们在思想观念上的差异。其中思想观念主要受制于社会的信誉体系和道德规范的不完善，其中的表现就是：难以保障归还图书的完整性，完全自主借还有可能会增加图书的损毁率。因此在实施自主借还的同时，图书馆还需要考虑在先期投入上加大部分书籍的副本量，也就是要在投入上增加这一部分的资金支出。
从这里可以反映出，图书馆建设真正进入智能化管理，就需要面对图书馆内部原有的缺陷和外部读者素养这两大方面产生的问题，也就是说在图书馆的许多工作并不是单方面就可以决定的，同样要看到外部因素的钳制作用。因此在借还系统上目前仍是不能完全实现自动管理，还需要有人员进行监控，这也是顺应实际情况而做出的正确选择。
转化旧有观念 增强图书馆职能作用
还有一点要说明的是，在图书馆整体的工作流程中，真正需要投入大工作量的并不是借还，而是图书的分类和整理。在图书馆的发展环节上，到一定程度应该是零库存的增长，因为在补充新图书的同时，许多流通率低的图书会下架，藏书量量是不可能无限制地增加的。因此，许多图书馆都需要定期对已下架图书进行人工清点，这是一项非常耗费人力物力的支出项目。对于这些普遍存在的问题，我们一方面应该在智能化管理上找办法解决，像密集书架的应用就可以方便上架图书数量的统计；另一方面是否应该转换旧有的观念，简化一些没有实际意义的工作内容，将更多的精力、财力投入到有效益和建设性的工作内容上。例如：做好自己图书馆的精品收藏等，这样对图书馆建设的整体水平会有更大的提高。
国外在图书馆的管理上主要侧重于使用，因此对设备的完善有着较高的要求；国内的特点则是侧重于评估，其中对数量的统计又占了较大比重，因此工作重点很多时候都是为评估而运作，对平时真正应该投入精力的方面，反而很少有人能够主动地去完成。
建立试点单位 积极推动智能化管理系统实施
随着高校图书馆建设脚步的加快，图书馆智能化管理系统的实施也应该尽早提到各校建设投入的日程上来。在前面提到的智能卡的应用，希望可以找几所高校图书馆作为试点，下拨一笔资金使其能够将智能卡投入到实际应用中；一段时间以后，根据试点的结果，我们很容易就能够判断出该项目是否可以推广使用了。
现在对于智能卡的应用主要障碍就是价格，大家都一致认为比较贵，如果实施将需要相对高的资金投入。但是，市场的运作规则告诉我们：当一项新事物成为普及时，价格自然会降低。当年校园一卡通的实施也遇到过相似的问题，但时至今日，校园一卡通已经在各高校普遍施行，并且成为能够进一步开发的项目内容。因此，对于智能卡在图书馆的应用，我们也应该以同样的心态来面对；同时，许多有带头作用的高校图书馆也可以通过实践，起到有效的促进作用。
其中，供货商对于这项课题的实施也同样起到举足轻重的作用，如果能够有他们提供资金支持，项目应该完全可以实施，因此资金方面也是非常重要的环节。
共同努力 改变现状
图书馆行业属多头管理，公共图书馆一般隶属于文化部，高校图书馆则隶属于教育部，二者从管理实施上看各有标准，现在这种情况已有望得到改善。有关部门已经开始启动相关的措施，对人员资质的认证、前期投入资金的比例等方面都有了明确的规定。
近年来，由于国家对高校的投入力度逐年加大，在对高校整体评估中，图书馆已成为重点项目，因此从投资方面来讲，已经有了较大改善。但是，由于观念陈旧，许多院校把图书馆建设仍然只放在政绩展示这种表面的范畴上，资金投入的定位主要以建新馆等外观性展示为主，还没有意识到应该在图书馆内部管理、设备改造、人员素质提升等方面有更多投入。想要改变目前这种状况，则需要多方面的共同努力，中国图书馆学会高等学校图书馆分会在这方面应起到促进作用。
高校图书馆从管理机构的设置上相对松散，没有相关法规的约束，目前能够对图书馆行业起到搭桥作用的机构，应该是中国图书馆学会，中图学会高等学校图书馆分会则是其分支机构；教育部高校图书情报工作指导委员会是一个专家指导性机构，具备话语权，但没有发文权。因此，图书馆行业在行政体系上缺少一个强有力的、能够统一协调的有效管理部门，这对于项目的推广则缺少了必要的力度，造成行业中各自为政的现状。
加强学会凝聚力 共同携手“走出去”
在目前这种大环境下，作为学会负责人，应该有什么样的作为呢？顾老师认为：以她目前的立场来讲，应该一方面推举出合适的项目试点单位，做出成功的“母版”进行示范；另一方面应该加大宣传力度，譬如召开学术研讨会等活动。此外，还应建立与企业单位的合作关系、加大培训力度，从思想观念上引导大家有一个共同的发展方向，用更加先进的理念和更加全面的认知来提高从业人员的整体水平……这方面的工作，将是学会未来的重点工作内容。
在访谈结束之际，顾老师再次强调：由于多年的封闭环境，使业内许多学者的高水平论述只能在圈内自说自话，缺少对外宣传的意识和途径，也造成了媒体对图书馆行业的忽视。其实图书馆行业的工作内容是与其他行业都有着密切的关联的，清楚这一点，大家应该可以非常容易地建立起相互协作的关系，因此我们应该从观念上先有一个“走出去”的意识。
撰稿 籽言
