用互联网思维解决市场问题
华科飞扬：切合用户需求是第一核心竞争力
【教育装备采购网讯】（编辑 田江平）在教育均衡化发展趋势下的推动下，教学资源建设成重中之重，智能录播系统就自然成为学校资源库建设、管理、应用和分享的重要举措。据2014年数据显示，录播系统的渗透率只有约5.5%，整体教室包括普通的小学以及初中的教室数约有还有332.01万间的教室是没有安装录播系统的，录播系统的潜在的市场空间很大。
不过，现实却相差甚远。在实际应用中，录播系统往往成为了高价的摆设，录播教室的使用率并不高，这其中的原因自然有产品的原因，也有用户接受度的原因。产品方面，这和中国目前的产品研发和创新层次密切相关。整个中国目前的产品研发和创新欠缺一种用户意识、产品意识。一个好的产品必然是尊重用户，包括尊重用户的使用习惯以及良好的使用体验，一个好的产品必然是从用户中来，再到用户中去的。用户接受度的问题并不在于用户，任何试图强加或者改变用户意识的产品，必然会受到用户的抵制或漠视。录播教室空置率较高，或者成为摆设，与这两点密不可分。制约录播系统行业发展的恰恰不是用户，而是录播行业的厂家。
我们说，录播系统的核心是生产教育教学资源的，可是我们很多行业的开发者或者公司都没有搞明白，什么是教育教学资源;教育教学资源是有哪些资源构成的;这些资源是否具有价值以及是否可以长久的循环利用等等。我们再说，作为录播系统的使用者-----我们的老师-------主要职责是教书育人、授道解惑。我们的老师不是工程师，他们需要一种简约的、高效的产品，一堂课结束，所需要的各种课件资源就生产出来了，就是这么简单。
整个录播行业借着中国教育信息化建设的东风而狂飙突进，各种录播品牌、产品如雨后春笋般冒出，市场鱼龙混杂、产品良莠不齐，这是整个中国录播行业的现状。
11月25日至26日，由中国现代教育装备杂志社主办的2015南京教育装备展盛大开幕。本次展会上，做录播的企业不在少数，凸显出了中国录播行业发展的势头。北京华科飞扬科技股份公司(以下简称华科飞扬)作为“录播行业第一股”亮相展会。
展会现场
华科飞扬王总同样认为，目前教育录播市场巨大，竞争也相对激烈，这与笔者前文分析高度吻合。互联网时代，不尊重用户的企业终将被淘汰。王总说：“互联网思维第一个也是最重要的一个就是用户思维。产品创造来源于用户，用户成就产品。技术不一定是一个企业的唯一核心竞争力。未来整个中国的所有行业的发展，不尊重用户的企业，将彻底被扫地出局。华科飞扬的用户意识是尊重用户对产品的需求、尊重用户体验和习惯、尊重产品所带给用户的价值。”
在教育录播市场里,既有早期的会议设备厂商,也有来自广电领域的相关设备厂商,其中也不乏众多企业盲目跟进。随着录播厂家的增多，产品变得五花八门。王总介绍，录播产品的核心是教育资源生产。教育资源既是教师在课堂上录制出来合成的音视频文件，又是未合成的可以重复利用的音视频数据，包括独立的字幕文件、音频文件、不同角度拍摄的原生态文件，这些资源之间可以堆积利用，变换成不同场景、不同需求的精品课件，而目前能同时生产这种不同类型资源的录播产品并不多。可见，在整个中国录播行业当中，真正了解录播产品的、了解用户需求的企业并不多。
在本届展会上，华科飞扬着重提出了“录播系统的核心是生产精品教育资源”的理念，并率先在录播行业实现了音频转字幕的高端技术。这种音频转字幕的技术可将老师授课的声音转换成独立的SRT字幕，并且最重要的是这种技术完整的记录了老师每一句话的时间节点，形成可编辑、可利用的字幕资源。这种技术大大简化了以往老师需要通过后期编辑软件编辑字幕的过程，也高度符合中国关于教育精品资源必须配置独立的字幕文件资源的需求，这也是目前录播行业唯一的一款提供这种技术的产品。
展会现场
但是，华科飞扬并不认为先进技术是企业核心竞争力的唯一因素。如果对本身的产品、用户没有经过过多的研究和分析，没有将需求和研发相结合，没有将用户行为和产品操作相结合，这样做出来的产品是很难切合市场的。华科飞扬在本届展会展示了他们所提出的“自控式录播系统”的产品，这种产品只是经过了简单的产品研发就解决了目前自动录播系统当中PPT页面什么时候切出的问题，而这个问题在几乎所有的自动录播系统当中都存在。这种改进从技术的角度来讲并不复杂，但华科飞扬认为这是一种产品意识，就是对每一个细节、每一个功能的仔细琢磨，不放过任何一个问题、任何一个细节。产品意识在华科飞扬的企业意识里，就是要做简约、稳定、实用、高效的产品，不是一味的追求产品花样，讲究效能而忽略产品使用体验。华科飞扬所有的产品研发，都充分吸取用户在现实使用过程中的建议。每一个模块，每一个按钮，每一个布局，这些细节，都建立在实用环境的判断上。
产品意识、用户意识构成了华科飞扬的企业意识，这是华科飞扬创业十年的制胜法宝，也是华科飞扬屹立行业不倒、成为行业翘楚的原因。
关于华科飞扬：
北京华科飞扬科技股份公司成立于2005年，是中国录播行业第一家上市公司，也是迄今为止录播行业的唯一一家上市公司。华科飞扬成立伊始即专注于将专业的广电产品推向非广电用户，其中以教育市场为重。在十多年的发展历程中，华科飞扬常常以黑马姿态颠覆技术、产品、行业市场，并且以一种卓尔不群的形象屹立于行业之中。
