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如何引导老师适应在线教育新模式?

教育装备采购网 2017-04-07 09:29 围观643次

  在线教育在国内的普及程度越来越高,很多直播软件以及各种平台的层出不穷,关于老师是否能在直播平台上直播授课社会上也产生了很多分歧。但其实,大多数老师都不是很适应在线教育的商业模式,有的甚至很反感,那作为在线教育平台,如何引导老师去适应这种新的教育模式。

  

  1. 引导老师改变现有的“冷互动”

  由线下的老师转入线上教学,最大的变化就是,由面对的一群学生或一个学生变成了冷冰冰的电脑。老师跟学生没有语言和眼神交流,甚至有经验的老师引以为自豪的“读懂面部表情”的能力压根排不上用场,那种恐慌和不踏实会极大影响老师的发挥。线下受学生欢迎的老师有不少都是因为学生的回应够给力,而达到上课的高潮,越上越high。

  线上教学不是没有互动,可惜现在普遍在线课堂的互动是:

  “能听到我的声音吗?听到的打1”

  “这道题听懂了吗?哦,xx说没懂,那我再把重点过一遍。”

  说实话,我在打出刚刚这些“所谓的”互动时,满满的尴尬都要溢出屏幕了,所以在线教育平台要引导老师的第一步是有效,有趣的互动方式。

  有效的互动方式,不是一问一答,一来一往,关注你能听的清,看得到屏幕,或者这一道题目是否全部听懂,而是在课程主线没有受到干扰的时候,收集学生对于知识点吸收的反馈,并能在课程的某个适合的时机,提及,反馈刚才某些学生的疑问,适当的把这些问题融入课程的节奏中。

  这样一来,学生能真切的感受老师即使隔着屏幕也能准备把握自己的感受,让学生感受到自己受到重视;二来,把听课学生的疑问收集整理在当堂反馈出来,凸显课程的量身打造,而非老师照着ppt讲完就下课; 三来,如果学生能感受到老师对于自己问题的反溃,那么几节课过后,课堂积极性和互动性会自发的提高很多,不会再是老师问什么,再懒洋洋的打个1。

  当然这样就极其考察老师的功力,不会被学生带跑,不影响课程主线的同时,还能融会贯通。

  有效互动是第一步,然后才是有趣的互动。

  这一点与老师的现场应变能力有关,所谓的有趣的互动,是由学生给出的即时课程互动文字,巧妙的制造一个与课程有关的梗,引发课程过程中的高潮或者笑点。

  这种互动看似是巧合,但是其实是可以打造的。比如老师在备课中对于要讲的话中,做出的埋伏,引导学生的往预设的方向去回答,再由这样的回答自然接到自己要说的梗上面。

  梗不需要太多,一个小时的课程的话,2个足矣。切不可以为了段子而段子。

  2.引导老师换张精致的“脸”

  互联网时代的课程,讲究的除了知识性,还讲究其观赏性。说句残忍的话:一个看脸的时代,脸都不打算好好照顾的人,一定混的好不到哪里去。作为在线课程,他的脸不是老师,而是课件和语言的魅力

  学生在很多线上的课程里,是看不到老师本人的脸,映入眼帘的只有ppt,不过部分老师会选择在课程页面的小窗里露个小脸,以示亲和力。

  而最可怕的组合莫过于粗制滥造的ppt页面+小窗里老师后面恐怖的背景。

  个人认为粗糙的ppt页面具有以下特点:1)使用office自带的模板 2)无动画,一来就是一整页密密麻麻的字 3)字体和页面颜色混乱 4)看上去很像百度文库下载下来的免费课件。

  什么是小窗里老师后面恐怖的背景呢?大概就是老师背后是一张床或者放满了杂物的柜子,上面还乱七八糟的放了衣服和日用品。

  这样的课程背景,我认为很难有学生会有好心情沉浸在知识的海洋里吧。

  所以如果有一个制作非常精致的ppt,文字不多,随着老师课程的推进,一点点把知识点释放出来,有利于学生对于知识点的步步推进的理解;而动画和有趣的图片会在课程之余,制造一些趣味和新鲜感。

  另外一张脸就是老师对于语言的设置了,如上文谈到的,有趣,有梗,紧跟潮流。哪怕是一个年级偏大看上去的比较严肃的老师,在适当的时候蹦出一些潮词,反而会制造出不一样的效果,现在不是有个词叫反差萌吗?

  3. 引导老师适应去其新角色

  从事在线教育教育的老师不同公立学校的老师或者培训学校的老师,失去了学校对于老师的保护。犹如原来是在动物园里的老虎突然被放生到了野外,需要自己打猎捕食,适者才能生存。 而在在线教育里的老师的角色早已超越单纯的知识传授者,需要把自己也打造成一个产品。

  要把这个产品卖出去,角色必须是产品经理,客服,销售,甚至是售后的综合体。

  产品经理:前文所描述的课件制作,语言设计,课程框架等

  客服:即教务/咨询老师。

  当一个老师单打独斗做在线教育或者是一个规模不大的小机构时,老师,教务和咨询人员往往是一个人,这就决定了老师还需要具备强大的沟通能力:与家长或者学生沟通课程设置安排,探讨学生需要解决的学术问题,甚至是生活上,心理上的问题。当然遇到极品的家长和学生时,这是时候还需要老师有强大的心理承受能力和巧妙避免冲突的人际关系处理技巧。

  销售:

  很多老师在由线下老师转入线上教学时,最难以逾越的障碍就是销售这一关。销售意味着需要主动的积极的运用互联网的推广手段去宣传自己的课程,意味着需要学习销售技巧,巧妙的引导学生报班或者续费。而这些恰恰是习惯了做在教室里等学生上课的老师意识不到或者羞于去做的工作。这一个角色扮演的好坏最终决定老师在互联网教学中的成败。

  平台只是提供流量,但并不代表坐在那里流量会大量源源不断的奔着来,必须依靠自我积极的自我推广能力。这是习惯线下坐在机构教室里就有学生来的老师必须接受的理念!

来源:决胜互联网+ 责任编辑:云燕 我要投稿
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