旅游酒店沙盘总体说明
①课时安排:32—40课时,集中实训(一周)
②实训形式:课程实训(单科)/综合实训(专业级)
③学习特色:团队学习(小组式)/体验学习(按岗位、分角色)/行动学习(项目导向、任务驱动)——让学生爱上课堂
④课程特色:把企业搬入课堂,把企业文化引入课堂
沙盘教学十步法
第一步:平均分组班级成员
把班级成员按人数平均分成5—6个小组,每个小组组成虚拟企业(旅行社或酒店)的经营管理团队
第二步:团队成员分别担任不同岗位
团队成员按照特长、爱好,分别担任虚拟企业(旅行社或酒店)的重要管理岗位:总经理、财务经理、营销经理、计调(或客房)、人事经理等等
第三步:经营团队构建虚拟企业(旅行社或酒店)管理文化
虚拟企业(旅行社或酒店)起名、Logo设计、经营方针、人力资源方针等等;
搭建企业(旅行社或酒店)资源(购置设备)等
第四步:虚拟团队学习经营规则(教师讲解)
各部门各岗位学习经营规则
第五步:召开周期工作计划会议【P】
沙盘教学按周期(年或季或月为一周期)展开,多周期循环学习;
第六步:分步实施,展开工作【DC】
①融资——②开拓市场——③投放广告——④人员招聘——⑤竞单——⑥运营(完成竞单)——⑦调整资源或发展战略——⑧支付工资——⑨支付资源代价(租金、维修或保养费)——⑩资源盘点
第七步:财务结算【D】
出具财务报表:综合费用表、利润表、资产负债表
第八步:周期总结会议【A】
各虚拟团队召开会议,总结周期经营得失
第九步:团队分享、教师总结点评
团队分享心得,教师重点点评
第十步:下周期模拟经营,直至完结
进入下一周期循环,重复第五——九步工作。