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汽车4S店运营模拟沙盘
  • 汽车4S店运营模拟沙盘
  • 汽车4S店运营模拟沙盘

    产品报价: 150000
    产品型号:V1.0
    适用范围:高教 职教
    所在地区:天津 北辰区
    (联系我时,请说明是在教育装备采购网上看到的,谢谢!)
    详细说明

      汽车4S店运营模拟沙盘v1.0

      一 服务专业及相关课程

      1.服务专业:重点服务:汽车营销与服务(630702);其他:市场营销(630701)、工商企业管理(630601)

      2.适应课程:汽车经营企业管理、汽车市场营销策划、市场营销

      二 汽车营销与服务专业的培养岗位、能力分析

      1.培养岗位:汽车专卖店的经营、管理及销售岗位,前台接待、销售顾问、售后服务、销售主管、销售经理、服务经理等;

      2.能力要求:礼仪接待、语言表达、人际交往、沟通、心理判断、组织协调等能力;团队合作意识;

      三 汽车4S店初创期基本信息

      汽车4S店初创资金:200万元;自有资金。

      资金主要用于:车间、展厅、采购车辆、招聘人员、经营活动用资金等。

      财务报表:资产负债表

      四 汽车4S店组织结构及职责

      不同汽车品牌的门店、同一品牌的不同规模的门店,其组织结构是不一样的,但不管怎样,组织结构的构成都要充分考虑其业务内容需要。

      本沙盘设计的4S店组织结构施行总经理负责制,设置:销售部、市场部、服务部、财务部、综合管理部、维修车间等。其结构及功能如下图所示:

      五 沙盘角色分配及基本职责

      汽车4S店内部分工:

      1.总经理:

      2.销售部——销售总监:展厅销售、大客户销售、销售员工管理;产品介绍;

      3.市场部——市场总监:市场策略、市场活动、广告文案及策略;

      4.服务部——服务总监:保险、上牌;信息主管、统计主管(客户关系管理);汽车采购;

      5.财务部——财务总监:出纳、会计、财务管理;

      6.维修车间——车间主任:技师管理;钣金、喷漆、机电、保养服务;

      7.综合管理部——行政总监:人力资源、其他行政管理;

      外围公共服务商:

      1.银行(同时负责收取保险、上牌、纳税缴税等工作)

      2.汽车供应商

      3.人力资源市场:销售员工、技师

      4.公共仓库服务商

      

      

    汽车4S店运营模拟沙盘

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