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 旅行社经营管理沙盘
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    参考价格: ¥160000.00
    产品型号:v1.0
    适用范围:高教 职教
    所在地区:天津 北辰区
    应用院校:天津滨海职业学院,河北旅游职业学院,黄冈职业技术学院,河南职业技术学院
    上架时间:2019年02月14日
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    详细说明

      

    《旅行社经营管理沙盘》

      一、《旅行社经营管理沙盘》简介

      《旅行社经营管理沙盘》模拟旅行社运营业务,使学员在分析市场、制定战略、市场营销、业务开发、计调管理、采购管理、人力资源管理和财务结算等一系列的活动中,领悟科学管理规律,提高管理规划能力。同时《旅行社经营管理沙盘》可以帮助参加培训的学员深刻理解旅行社战略管理、整体运营、团队建设、沟通管理,并能有效提高旅行社管理人员商业计划与商业决策的能力。

    ​  二、《旅行社经营管理沙盘》模拟角色及职责

      1)      总经理:全面负责旅行社经营与管理;

      2)      财务部经理:公司财务预算;会计核算和帐务处理;旅行团费收取及相关费用支付管理;

      3)      人事行政部经理:导游员招聘、培训及公司人员管理;各职能部门人员培训及绩效考核;计算核发导游员工资及管理人员工资;

      4)      营销策划部经理:旅游产品线路设计与开发;旅行社门市开发;市场推广及广告营销策划;

      5)      计调部经理:制定接待计划;下发旅游团、导游接待计划;安排、协调导游出团;记录导游员工作;

      6)      采购部经理:酒店、票务、交通等预订管理;游客签证管理;

      7)      质量部经理:酒店流程管理、服务质量管理以及旅行社质量管理体系(QMS)管理及旅行社星级评定工作。

      8)       第三方供应商: 负责交通、住宿(含餐饮)、景区;

      9)      第二方地接社:为本旅行社提供国内游、出境游的地接服务;

      10)  第二方组团社:为本旅行社提供本地游、入境游的组团游客;

      11)  政务服务中心:负责监督本旅行社员工权益(休假)、监督本旅行社QMS认证、质量保证金缴纳、旅行社责任保险投保、业务资质管理等事宜。

      三、《旅行社经营管理沙盘》适用对象

      1)设有旅游管理类专业的高等院校或中职院校;

      2)旅行社中基层管理人员(培训);

      四、《旅行社经营管理沙盘》授课使用教具

      1)      沙盘教具一套(六组平面图;一定数量人员、物品、设施等标识卡);

      2)      授课用课件PPT;