一汽校车问世记:精研细作 给学生一路平安

中国教育装备采购网2012-05-16 16:59围观4119次我要分享

  一汽客车有限公司(简称一汽客车)成立于2002年9月30日,是中国第一汽车集团公司(简称中国一汽)的全资子公司,中国一汽自主商用车体系的重要组成部分。 一汽客车成立时间不长,但是一汽客车却在使用着一个响亮的品牌“解放”。这个品牌在新中国成立后,就是一个让全体中国人一直引以为豪的品牌,它承托了一汽几代人的情感和心血,具有沉甸甸的分量。

  一汽客车在5月11日于长春举办的第63届中国教育装备展示会上,正式推出三款校车,引起了教育领域和相关行业的重视。其实在2010年北京国际车展上,一汽研制的校车就已经亮相了,但是2010年车展后没有马上投放市场,这让不少汽车业内人士和用户有些困惑。在对一汽客车副总经理姜立堂进行采访后,我们逐渐明白了一汽客车的“良苦用心”,更明确感受到了一汽客车的社会责任感。

  一汽校车在2010年北京国际车展亮相后,获得了良好的反应,但是在一汽客车管理层却出现两种声音,一是马上将校车推出市场,以取得先机并获取一定市场份额;二是因为校车的乘客都是未成年人,所以必须把安全放在首位,确保安全万无一失再投入市场。

  一汽客车管理层经过慎重研究,决定秉承一汽的“争第一、创新业、担责任”的价值理念,以社会责任为先,从车身到底盘,从主动安全到被动安全,以“为广大学生打造‘360度的安全之家’”为理念,在原来的基础上,历时三年,为小学生和幼儿园的孩子精心设计出安全、可靠、舒适的校车产品。

  一汽客车在三年内先后投入10辆车进行测试,分别在高寒、高温、山区、潮湿、高原等不同条件的地区进行车辆安全测试,经过了包括正碰、侧碰、正翻、侧翻等一系列碰撞的测验,保证校车的安全性,并且拥有五项专利,包括车头外观、底盘技术、仪表台设计、座椅的设计和外观蒙皮设计粘接技术。

  如果把2010年北京车展的一汽校车和2012年的一汽校车放在一起对比的话,可能从外观没有太大的区别,但是内在核心确实发生了很大的变化,所有的零部件,包括底盘、车身的可靠性和整车性能方面已经发生了质的变化,连油箱都做了特殊的防护处理。其内部开发指标已经超过了国家颁布的校车安全标准。

  不光从车辆的设计制造方面看出一汽客车勇于承担社会责任的理念,在市场营销方面,一汽客车也秉持着同样的理念。2012年是校车市场快速成长的一年,政府出台《校车安全管理条例》,并且加大财政投入购买校车,校车需求量急剧上升。一些汽车生产企业,为在短时间内占领市场,匆匆推出校车产品,导致社会上有一些声音,说汽车企业在利用政府和家长对学生安全的关注挣黑钱。而一汽客车在校车推向市场后,不急于在短时间内扩大市场份额,而是希望凭借一汽校车的高质量和高可靠性,让教育部门放心、让家长放心、让用户放心,从而提升一汽校车的美誉度。一汽销售部门和技术中心商定,就是绝对不能为了一点市场,拿孩子做试验。这充分体现了一汽客车的社会责任感。一汽客车将与各地教育主管部门展开合作,并进行巡展,通过用户的亲身体验,让用户放心购买。

  一汽客车不仅在短期内不考虑利润空间,以成本价推出校车产品,而且本着一贯的社会责任感,还向一些贫困地区的学校捐赠校车,但一汽客车管理层表示,决不会利用慈善捐献作营销的噱头。产品的质量才是企业的生命线。产品只是一个开头,一汽客车在服务的保障方面也是行业领先的。校车投放之后,还要对所有驾驶员进行培训,还要跟踪车辆运营情况。同时每个月进行一对一的客户回访,开通24小时服务热线。

  一个成功的企业必定是有社会责任感的企业,一汽客车在众多的校车生产企业中,以一种与众不同的风格进入市场,他们以学生安全责任重于泰山为宗旨,肩负起一个校车企业的社会责任。虽然一汽客车失去了抢先进入市场的先机,但是他们的厚积薄发势必能够让用户满意,而用户满意也将成就一汽客车的广阔天地。

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