2021年央视春晚，在线教育品牌猿辅导的亮相，赢得了社会各界众多关注和讨论。“知识福袋”的活动，也堪称猿辅导与央视联手进行的玩法创新：用户下载猿辅导或者斑马AI课APP，即可进入“成语填字”的活动入口。每完成一次成语填字即可打开一个福袋，并有机会抽取实物礼品
而在1000万份“知识福袋的背后，是在线教育已经从一二线城市向三四线往下城市渗透的社会背景。近日，由南方周末联合中国社会科学院国情调查与大数据研究中心,共同发布的《2020年中国K12网课发展洞察报告》显示，网课优质教育资源共享的特质,已经使三四线及以下城市为代表的下沉市场,成为未来推动K12网课平台发展的主要动力。例如，来自兰州的周女士表示,她的孩子正在使用猿辅导进行网课学习,上网课帮助家长解决了西部地区教育资源匮乏的问题,也让全国各地的学生都能共聚一堂,拉近了彼此的距离。
而根据该报告对1500份有效调研问卷的统计,在网课满意度调查中猿辅导以用户整体满意度4.4分位列第一。性价比高、方便有效是家长对猿辅导等网课的突出印象。周女士在调查问卷中表示,多亏网课解决了疫情期间孩子停课为她带来的困扰,“之前停课没地方上课,孩子报上网课以后学习效果特别好。由于老师与孩子互动比较多,孩子一有问题马上给老师发消息,老师会马上解答,所以她爱上网课。而且猿辅导还有讲课的资料,以及全国各地学生考试政策等信息,未来可以用做参考”。
整体满意度的领先,也令猿辅导一举成为调研中家长偏好度的第一名,这标志着家长更愿意向朋友、家人推荐猿辅导。据报告数据显示,目前猿辅导旗下猿辅导网课+斑马AI课的正价课程用户总人数已达402万。
无独有偶，中国科学院大数据挖掘与知识管理重点实验室发布的《在线教育网课2020年市场白皮书暨2021年前瞻报告》，通过对各大在线教育品牌用户行为的实际调查，公布了用户关注度、正价课用户量排名、续报意愿、网课教师水平评分等多维度的数据，其中，猿辅导以多项排名第一的成绩，成为行业领跑者。尤其是对网课教师水平的评分，猿辅导以高达8.01分的成绩位列第一，充分展示出其强大的师资力量。
强大的师资力量、优越的教学模式、高性价比加上方便有效，令猿辅导以优良的教学效果赢得了用户的信任。随着猿辅导通过春晚进一步放大品牌知名度，未来，在促进教育均衡化、弥补教育资源鸿沟等方面，将具有广阔的想象空间。
