学院介绍
深圳职业技术学院是深圳市人民政府开办的一所全日制普通高等学校，现有东、西、北、华侨城四大校区，普通全日制在校生有23000余人，各类成人教育学生 7000余人，其中来自全国各地的外地生源占15%。
学校办学条件优良，基础设施完善。校舍建筑面积 57万平方米，其中教室 10.5万平方米，图书馆4.2万平方米，体育馆1.3万平方米，实训实习场所13.3万平方米，多媒体教室 269间。2008年学校教学仪器设备39719 台（套），总值4.098亿元。
学校设有12个二级学院和公共课教学部、体育部、华侨城校区等教学单位，共96个专业。拥有国家教学改革试点专业4个，国家精品专业1个，省级示范专业14个；国家精品课程 41门，省级精品课程51门；科研项目到账经费8583.91万元，2002年以来连续 6 年获得国家自然科学基金项目，2007年、2008年连续2年获得国家社科基金项目。
学校建立了一支素质高、结构合理的专兼职教学团队。在编在岗教职员工1270人，正高职称90人，副高职称433人；博士120人，硕士760余人；国家优秀教学团队1个，国家教学名师1人。教职工中现有专任教师884人，另在校外聘请兼职教师1477人。
学校坚持开放办学，注重对外交流与合作，注重与企业的合作办学。与国外及港台地区60所高校签订了校际合作协议，与中西部10个省、自治区的25所高职院校、168所中职学校结成了对口支援关系，与1750家企业建立了合作关系，年均接待来校考察的国内外来宾4500余人次。
学校近年来办学取得显著成绩。2001年、2005年连续两届获国家优秀教学成果一等奖。2001年首家通过国家示范性高职院校实践教学基地优秀评估，2003年首批通过全国高职高专院校人才培养工作水平优秀评估，2006年成为国家示范性高等职业院校建设计划首批立项建设院校。深圳职业技术学院是全国职业教育先进单位、全国精神文明建设工作先进单位、广东省文明单位。学校在广东省的综合排名为15名左右，综合实力以本科院校水平衡量，在广东省属于中上水平。学校信息化建设水平位列广东省前10名以内。
深圳职业技术学院图书馆成立于1994年，现有建筑面积40317平方米（包括东校区图书馆、西校区图书馆、华侨城校区图书馆），154万册纸质图书、90余万种电子文献、2100余种期刊、各类中外文数据库有19个；360台多媒体电脑、40台检索电脑、近4000个阅览座位，向读者提供全面服务，是为本校教学和科研服务的文献信息中心与学术活动中心，也是广大学生读者的第二课堂。
图书馆有员工93人，其中在编人员为33人；另有雇员27人（深圳仿照香港，雇员聘用是介于临时人员和聘用制人员之间的用人模式）。在机构编制上有6个部门（技术部、信息开发部、多媒体制作部、东西校区的流通部、采编部和一个办公室），其中信息部拥有11个图书情报专业工作人员；媒体制作部主要负责网上建设和多媒体资料的编目，以及相关资源库的建设等工作，是最突显学院图书馆特色的两个部门。
深圳职业技术学院图书馆郭向勇馆长是高职院校图书馆领域的权威人士，他不仅能够从统观全局的高度，清晰地发现高职院校图书馆发展的关键，从中找到快速成长的出路；还能够以自身拓展性的实践经验为大家提供最为实际的参照样标。特别需要提到的是，郭馆长带领全馆工作者以顽强的毅力、大胆的运作，完成了全院所有资源统一整合的创举，深圳职业技术学院图书馆成为该领域中，全国所有院校的第一馆。
深圳职业技术学院图书馆郭向勇馆长
为了能够详尽地了解这梦想般奇迹的创造情况，教育装备采购网、《中国现代教育装备》杂志特别通过电话对郭馆长本人进行了采访。
馆藏资源丰富
深圳职业技术学院图书馆以学校规划为导向推进各项工作改革，以电子资源为重点抓信息资源建设，突出馆藏特色，促进图书馆的转型发展；以读者为本，开发网络，创新服务，形成了具有深圳职业技术学院特色的数字资源和信息服务，在数字图书馆的建设上走出了探索性的道路。
1．纸质资源：馆藏纸质资源建设是图书馆基础建设工作，现有纸质图书154万册（1998年后图书年均增长量在10万册以上，生均年购新书量10 册以上），报刊2000多种。
2．电子资源：丰富的电子资源是学院图书馆的一大特色，拥有4万多件多媒体音像资料、17万种“书生之家”电子图书、77万册“超星”电子图书、中国期刊网（CNKI）1994—2008年的全部数据、维普科技期刊1989—2008年的全部数据、美国EBSCO外文数据库、德国Springer集团出版公司的期刊全文数据库等。
3．自建数据库资源：图书馆已建图书书目数据库、馆藏期刊目次数据库、多媒体资源数据库等，其中图书书目数据库现有数据32万多条，并保持着非常迅速的增长态势。
4．图书馆主页资源：除了上述电子资源及自建数据库资源外，图书馆主页上还有许多其他资源可供读者利用，如馆藏检索、借书查询、网上续借、《信息荟萃》电子版、专题信息、参考咨询、专业馆员服务网等。
资源建设的终极目的是提供信息服务，深圳职业技术学院图书馆紧紧围绕着学校的教育和科研工作开展多层次、多样化、主题鲜明、有特色的信息服务，并成立了信息开发部。信息开发部除进行特色数字资源开发外，还建立了专业服务馆员制度，主动为各专业读者提供高水平、深层次的服务，其中包括以下内容：
1．深入了解对口院系的教学科研情况和发展动态，熟悉该学科的文献资源分布。
2．参与对口学科的资源建设，提供参考意见；推动对口院系与图书馆合作订购资源。
3．开办相关图书馆讲座，解答深度课题咨询，逐步提高对口院系师生的信息素养。
4．深入院系，征求读者意见及信息需求。
5．编写、更新相关学科的读者参考资料，包括学科服务网页、资源使用指南等。
6．通过多种渠道宣传推广图书馆的资源与服务，以提高文献资源利用效率，使读者更加关心图书馆建设。
8．为对口院系的重大课题提供文献层面的特别帮助；与对口院系学术带头人建立联系。
在三年前，深圳职业技术学院图书馆启动了本科院校的学科馆员制度——专业服务馆员制，这是针对深圳职业技术学院的专业性特色、主要是围绕参考咨询等方面工作而设立的主动式的推动性服务内容。通过三年的实际运行，该服务取得了良好的效果。图书馆信息开发部的11个专业服务馆员，分别面对11个学院的重点专业建立了专业服务结构网，其中包括了一些文献信息的推动服务，使其专业特色更为显著，这些都可以在深圳职业技术学院图书馆的网站上直接看到。
深圳职业技术学院图书馆还与湖南大学科技查询站共同建立了一个校外的查询机构，利用这个平台，图书馆专业服务馆员则可以对学校的教学、科研的项目立项等工作提供课题查询服务，这也是学校图书馆刚刚推动起来的一项服务内容，效果还是非常理想的。
应该说，对于专业馆员服务工作的推动，三年来的效果是非常显著的，但郭馆长并没有觉得满足，他认为其中的主观因素还是比较多的，在进行绩效评估的同时，他们也在研究如何进行深层次的推动，对于为教学第一线提供文献信息服务、并建立一个相应的保障体系这方面工作的拓展，郭馆长认为空间还是比较宽阔的。
深圳职业技术学院图书馆流通部是对外服务的窗口，并在此基础上对该部门人员结构进行了一些业务转型，例如让他们承担一些与读者互动的工作、能够更多地贴近读者，流通部还为学生提供了一些活动沙龙，促使学生能够更多地走进图书馆。流通部还有一项重要的任务则是要求加强知识宣传、推动一些展览工作的开展，积极协助、承办一些展览活动。像2009年该部门已经组织举办了6个展览，而且在展览中还将图书馆的一些新书以配套地形式展示出来。在这个过程中，郭馆长他们也非常注重条件的创造，使这些资源能够更好地为读者提供服务、最大限度地方便读者的借阅。
另一方面，图书馆也大力地挖掘采编部的工作优势，针对采编部可以第一时间接触到新书，所以图书馆利用良好的网络环境为其开辟了两个窗口，一个是“新书掠影”栏目；另一个是“好书点评”栏目。
通过流通部与采编部在物理环境与网络环境中齐头并进的推介新书的工作，使读者能够在第一时间了解到图书馆的馆藏资源，特别是新书资源。因此，图书馆的建设还同时会注重两个方面，一个是图书馆的阅读环境在建设中更加具有人性化特色；另一个是利用网络创立更方便的虚拟服务环境，这两方面阅读环境的完善，使读者能够更全面地享受到图书馆的优质服务。而郭馆长也同样认为在这些方面的工作仍然有很大的服务质量提升空间，他提出，应该把每事情做得彻底、到位，要把这些工作不断地推进，使资源建设和优秀服务这两大方面能够得到确保。
对于技术部的工作平台，图书馆曾下过很大的功夫，该部门建立的多载体资源中心，通过典型的一站式服务把全校所有的资源，包括纸质资源和电子资源都整合到了一个平台上。图书馆利用三套国际先进的软件技术系统形成了一个完善的资源整体平台，把全部数据库都集中在一个平台上，这在全国高校系统都是一个有意义的尝试。
深圳职业技术学院图书馆成功地完成了多载体资源中心的系统层、数据库层、应用数据层整合，应用数据层的建设是将历史上所有建立的多媒体信息资源全部进行“清洗”，用统一的标准重新整合全校多媒体资源。真正实现了读者在多载体资源中心最便捷地检索到所有各类资源的目标。
郭馆长介绍，多载体资源中心是基于MetaLib系统建立的跨库检索系统。该检索系统整合了深圳职业技术学院图书馆读者可利用的所有电子资源（包括：购买的资源、自建的资源、网上免费资源等）；实现针对分布异构电子资源的整合检索和获取目标信息的无缝链接；并能够为注册用户提供多种个性化服务，向读者提供了一个方便、快捷的个性化界面。
该系统能够跨库检索各种来自于数据库信息资源（如目录、电子期刊、电子图书、图片、视频、音频、参考数据库、数字化知识库等）中的信息。当用户检索到结果时，Metalib系统可提供以下服务：在电子书架或磁盘中保存检索结果、将检索结果发送到Email，或者使用SFX服务（SFX是链接服务器，它提供扩展连接服务，能够链接到全文及相关服务）。
利用多载体资源中心提供的检索界面，用户既可以选择多个数据库进行跨库检索，也可以使用查找数据库在单个数据库中进行检索。当使用查找数据库功能时，用户可以查找指定的数据库，然后创建所有指定数据库的数据库列表。
深圳职业技术学院图书馆对于多载体资源中心的建设，可以说是走到了包括本科院校在内的全国高校的前面，是一项成功的、超前的尝试。之所以能够取得成功，郭馆长认为是基于深圳职业技术学院本身现状而实现的。深圳职业技术学院的资源建设工作发展得比较早，有电教中心的先期资源作为基础，单仅从视频资源来看，电教中心先期就已经拥有20000部视频资源，加上图书馆本身拥有的10000部视频资源和新近购买的资源，合计共有40000部视频资源，这样总量的视频资源，在全国高校来讲，也是独一无二的。早期由于图书馆和电教中心两家单位各自为营、分别进行资源的建设，因此一直不能实现有效的资源共享。
除视频资源外，图片资源同样也遇到了这种情况：电教中心下载和自己拍摄了十一万张图片，而与此同时，图书馆又购买了二十万张图片，如此庞大的图片资源如果不能及时整合到一个平台上，这两个图片库的存在就会对使用者造成相当的困扰。郭馆长说，不同单位仅从各自的需要出发，来建设各自的资源，就会形成学校资源多而分散的尴尬局面，如果读者想实现跨数据库的检索则是非常困难的事情，这也是许多高校在资源建设整合工作中共同遇到的现实问题。
针对这一问题，深圳职业技术学院领导决定由当时任电教/信息中心主任的郭向勇老师同时担任学校图书馆馆长一职，郭馆长则利用过去的四年时间把学院所有软件、硬件资源全部整合到了一个平台上，目前则正在开展所有数据的“清洗”工作。学院的这一举措有效地为郭馆长创造了全院资源平台大整合的条件，他认为，自己如果不能同时兼任这几个部门的负责人，要想完成如此大规模的资源整合工作则是一件非常困难的事情。
多载体资源中心的另一特点则是多语种编目。深圳职业技术学院是国家级示范性高职院校，教育部有相应的明确指标，希望学院能够走国际化合作道路，学院也因此设有许多其他院校所没有的小语种专业。郭馆长他们针对在资源建设方面同样应该包括对小语种专业服务的需求，决定选用以色列的一套软件系统，但这需要领导有足够强的信心和足够高的视角，因为这套软件系统的成本相对较高，仅每年运行维护费用就高达20万元，这也是令许多使用单位望而却步的主要原因。但明确宏大的目标、坚定的信心使郭馆长他们毅然选择了这套系统，成功的事实证明，这是一个非常正确与明智的抉择，这套系统不仅实现了全院信息资源统一整合的技术支持，还完成了能够满足对各小语种的编目工作。
郭馆长说，估计还有一年时间就可以把全院所有资源数据都整合一遍，这样多载体资源中心就可以非常方便地访问全院文件信息资源，而且可以同时包括纸质资源与电子资源等全部种类的信息资源。深圳职业技术学院图书馆在信息资源整合方面已经走到了全国高校的最前列。而当数据“清洗”工作进行到位的时候，深圳职业技术学院图书馆就可以将新的信息资源按照新标准不断补充进资源平台之中，可以说，到时图书馆的信息资源建设又将会进入到一个崭新的发展阶段中。
高职图书馆区别于本科院校
郭馆长是第三届教育部图书与情报工作委员会委员、广东省高校图工委的常务委员、广东省高校图工委高职高专分委会主任，在不久之前，郭馆长刚刚走访过广东省75所高职院校中的30余所院校，对高职院校图书馆建设情况是非常清楚的。郭馆长提出，广东省可以说是全国高职院校的一个缩影，并不代表高职院校发展中以省为单位的整体水平，像江苏省和浙江省的实力就强于广东省，而广东省只是中上水准。从这方面来看，广东省高职院校的发展水平也是参差不齐的。由于高职院校资金来源多为地、市等地方财政，还有一些是私人投资的民办高职院校，这些院校参杂在一起，起步又比较晚，因此，在图书馆建设方面仅只能着眼于基本需求的实现；在信息资源方面，特别是电子类期刊、资源也仅停留在能满足使用的阶段。
郭馆长评价说，深圳职业技术学院图书馆在全省或者全国来讲，应该达到的是中上的水平。但在资金投入方面，学院并没有对外文数据库进行大量投入，这是因为郭馆长他们发现：本科院校与高职院校在图书馆结构上有着很大的区别，这个区别就在于读者本身。作为高职院校的教师读者来讲，更多的任务是教学，并不是科研；而高职院校的学生目前仍是以大专层次为主，没有研究生阶段的教育。因此，高职院校对于外文资源的需求量非常低，郭馆长上任之初就发现图书馆订购的两个外文库的访问量仅仅只有十几次，针对这种情况，图书馆不得不去掉了外文库，以避免无谓的投资消耗。
对于现在大多处于起步期、初创期的高职院校，只是解决了基本需求和基本满足，在这种情况下，高职院校发展的整体情况与教育部的重视程度上有着很大的落差。郭馆长认为，要想解决这一问题，图书馆建设就要走区域联盟的道路、走共享文献资源联盟的道路，以实现资源的共享、共知、共建，可以以一个省的若干个地区或以省为单位实现联盟共建。郭馆长透露说，他正在负责这项工作，刚刚在广东省建立了一个珠三角地区的高职高专院校图书馆的区域联盟，组建了在文件保障、信息文献共享方面的联盟网，该联盟要用一年的时间，利用超星的平台进行网上运行实验研究。郭馆长认为，通过这项工作可以看到：需求院校有什么样的需求、有多少访问量的需求；作无私奉献的学校在信息提供服务时的容忍度又能达到多少等等数据情况。
因此，郭馆长总结说，实现联盟共享，首先要强调各院校的自愿加盟，不可以勉强。因为加入联盟需要院校有一定资金的投入，像运行平台的使用与维护费用、提供资源院校的合理收入等等，这就牵扯到各校资金投入的强度与自身发展的程度，勉强要求院校加入，却不能保障一定资金投入的支持，联盟是做不成的。广东高职高专院校的联盟实验网将试运行一年，就是想在这方面开展积极的探索，来为全国兄弟院校提供借鉴经验。
郭馆长认为，提高高职院校图书馆的发展水平，走区域联盟的道路可以起到事半功倍的效果，否则各高职院校仅仅依靠自身的发展将会与本科院校图书馆发展拉开越来越大的差距。
郭馆长提出，作为图书馆，除了买资源、建资源以外，还应该发挥专业人员的业务优势来进行自建特色资源的建设，这样就可以使图书馆能够利用自身优势，结合专业优势以及本地地方经济发展的优势来进行资源建设，将会使图书馆所处位置更加合理。郭馆长说，无论是本科院校图书馆还是高职院校图书馆，在学校中并不会受到非常高的重视，这里面既有客观原因，也有主观原因。客观原因是在于图书馆属于日常性的常规工作，对于学校整体工作没有什么直接影响，表象即为四平八稳的运作模式；主观原因则在于各图书馆自成体系，常态化的工作使其在何种情况下都保持着以不变应万变的姿态——有资源就买，没资源就安于服务，这虽然并不是错误，但仅仅满足于此，就不能很好地发挥出图书馆的优势。
而自建资源与购买资源能够很好地结合，则会使高校图书馆看到自身的特长、看到特长能够发挥的作用，要经过不断的努力，将自身的重要性与潜在能力展现出来，这样学校怎么可能不重视呢？
郭馆长说，他要把这个观点奉献给全国所有高职院校与本科院校的图书馆，只有“有所为”才能“有所位”，而“有所位”就更能“有所为”。希望所有高校图书馆都能够更大限度地发挥出自身应有的潜力，使图书馆在高校获得真正的地位。
