对于希沃智能交互平板的产品经理,记者和很多人一样,持一种仰视甚至膜拜的态度。广州视睿电子科技有限公司2010年下半年踏入教育信息化装备阵营,短短的三年内,已成为业界公认的知名品牌。据2012年底奥维数据统计,希沃交互智能平板销售额雄踞业界榜首。
教育装备采购网记者借采访之便利曾抛出过这一问题——希沃的产品经理是否天才一般的存在?“希沃交互智能平板的产品经理或者总经理,是平凡人中的平凡人,在人群中绝无特别之处。如果一定有个性特色,那就是我们每一个设计、研发细节,都来源于对用户需求的深刻观察和体验。换位思考来看,如果我们自己是用户,我们需要的什么产品,那我们就应该认真对待和研发”。希沃智能交互平板掌门人之一的黄明寒先生举到一个例子,为了观察和记录老师对于产品的使用习惯以及学校实际使用场景,希沃有两位工程师专门进行了长达半个月的培训和走访考察,半个月时间内,足迹遍布大江南北,先后对50多所学校进行了考察,尤其是注意了乡镇偏远地区小学的考察,最晚的时候晚上十点多钟才刚刚考察完部分偏远乡镇往城镇赶路。
当然另一方面优质的产品和公司的支持密不可分。黄明寒先生认为,公司自成立以来,累计投入了过亿元的硬件设施保障研发,尤其是投资1600万元建设的EMC实验室,一直是公司的自信力量与文化载体。EMC实验室投资巨大,在全行业里唯有希沃自建有EMC实验室来监测和控制产品辐射效果,这也铸就了希沃的产品辐射水平远低于欧洲标准的性能,在产品性能上相比国际科技企业巨擘毫不逊色。“要做事,要真正做事,前期的一切投入,都是一种必须和值得”。或许正是这种义无反顾的投入、敬业与专注精神,才迅速成就了一个新锐教育产品品牌。
2012年夏《中国现代教育装备》杂志社组织专家考察EMC实验室
2011年3月,中国教育技术协会标准委编写委员会起草了《多媒体教学工程建设规范》,希沃交互智能平板是重要参考之一。在第65届中国教育装备展现场传来喜讯,这一标准拟于8月份作为教育部部颁标准出台。为什么希沃能够担当或胜任这一工作?对此,希沃品牌总监曾剑锋先生给出了两点解释。其一集团公司雄厚的研发背景和实力,其二是公司运营过程中的理念与文化。“集团公司作为国内唯一一家有能力从事全球各种液晶显示方案应用研究的高科技企业,同时集团具备独立的工业设计、UI设计中心等资源,为希沃的发展提供了充分的平台;其次‘专注’作为公司运作的一个基本理念,已经被我们严格要求执行到产品研发的每一个细节中。”
记者留意到,在希沃交互智能平板的外观设计中一直坚持无锐角圆弧式设计,而这种设计正是为了保证发生碰撞时减轻对人体的伤害;希沃还设置了实体按键和触摸菜单两种操作模式,既照顾了不同用户的使用习惯,也为设备的操作提供了双重保障;在近期的希沃“客户体验年之315免费巡检”活动中,记者还看到了希沃贴心印制的交互智能平板维修保养手册,通过发放到广大用户手中,帮助用户更好地保养和使用设备。
这些看起来都是微不足道的细节,但希沃一直坚持专注于这些细节,也正是众多细节汇聚在一起才成就了希沃交互智能平板卓越的性能和品质。正如曾剑锋先生所言,“细节决定成败,我们认为,专注又决定了细节”。
希沃产品无锐角圆弧式设计
“微笑、感恩、专注、专业已经成为公司经营理念的一部分,因为有互相感恩的心态,所以大家才能以共同的合力,去做各自专注的事情,形成我们专业的产品与品牌”。黄总如是介绍。(转载请注明出处)