传统的复印机已经不再适用于图书馆
广泛应用的数字化设备
柏林图书馆用户总共有16台赛数zeta顶置式扫描仪可供使用，7台在菩提树大道，9台在波茨坦广场。大多数zeta顶置式扫描仪都连接了黑白打印机，可直接打印书籍、杂志和其它资料复印件。此外，所有的zeta顶置式扫描仪都有USB存储设备和计费终端的接口。由于数据信息安全的原因，虽然zeta还有发邮件或直接存储到网络的输出选项，但为杜绝私人数据信息被窃取，我们禁止了这些功能。
仅仅输出一个电子拷贝只需要收费5分——黑白、灰度或彩色、300 dpi和不同的输出格式(PDF，多页PDF或JPEG);打印出扫描页每张A4幅面收费8分;扫描和打印组合收费为每页文档8分，即一个电子拷贝和一个纸质拷贝。随着应用的升级，最大到A3幅面的彩色打印输出也可以使用特殊的打印机实现。所有的收费系统都可以通过图书馆一卡通进行付费，也可以使用信用卡支付。
此外，新阅览室复印中心配置的赛数zeta顶置式扫描仪具备原稿高质量再现的功能，该功能特别适用于保护馆藏原件。柏林图书馆既可以获得照片、图片、地图等资料的高质量电子影像，也可以将文档快速数字化。因此高质量的数字复印文件既可以方便您在研究时利用，也可下载下来。
BiblioCopy公司认为细致的服务理念是一个非常重要的因素。因此，BiblioCopy团队在设备操作和管理方面提供全面的咨询和支持，特别是对初次使用顶置式扫描仪的用户，协助他们通过许多不同的方法来使用zeta。
思维模式可以转变
BiblioCopy公司做了一个粗略统计，统计结果表明：经过一年半时间的操作，许多用户(特别是年轻用户)会很热情的帮助其他的用户来使用机器。
有时候我们需要解决用户的操作问题和各种担忧，那是因为大家都习惯使用传统的复印机，但是新型机器给大家带来的便利和好处是有目共睹的。
用户对新机器的扫描打印结果非常满意， zeta能将劣质复印降到最低，既节约成本，又保护环境。赛数zeta顶置式扫描仪提供12种语言的操作说明，外国友人也可以方便使用。BiblioCopy公司负责人JulePomierski 说：“如果遇到任何问题，我们的团队都会竭尽所能解决。”
据统计，直接使用电子版文件和打印输出纸质副本的比例为1:1，打印输出和将电子版储存到USB的组合是最受欢迎的。
BiblioCopy公司负责人JulePomierski说：赛数zeta顶置式扫描仪几乎每天都是在完全运行的状态，除了BiblioCopy团队每天尽心尽责的维护和服务工作之外，也得益于与赛数公司的良好合作关系。通过柏林图书馆的案例说明，图书馆传统的思维模式转变是可行的，这种转变会给图书馆、运营商和用户都带来好处。
