看似风光无限的在线教育，如何实现盈利，始终是各大培训机构最为头疼的事。上月下旬，51Talk对外发布了截至12月31日的2016财年第四季度及全年财报。财报数据显示，公司第四季度净营收为1.282亿元(约合1850万美元)，与上年同期的5530万元相比，同比增长131.8%;净亏损1.542亿元(约合2220万美元)，相比上年同期净亏损1.143亿元，亏损面持续扩大。
市场、政策、用户利好、资本的不断涌入的大环境，为在线教育注入了新鲜的活力，尽管当前在线教育行业掀起了新一轮热潮，但如何实现盈利仍旧是头等难题。
风光无限，盈利却堪忧
尽管经历了资本寒冬的影响，在线教育热度趋于理性，但随着教育十三五规划的发布以及两会期间，多次提起的互联网教育，让在线教育呈现出大势利好的环境。而二胎开放政策也为在线教育带来了庞大的人口红利，然而，尽管大环境利好，在线教育企业仍然是亏损的多。
以51Talk来说，成立5年的51Talk，于去年6月10日正式登陆纽交所，成为中国第一家赴美上市的在线教育企业。由于亏损较大，尽管实现了上市，但IPO之后的股价却大跌所望，徘徊在19美元左右，成交量仅仅突破100万股，交易并不活跃。上市半年后，51Talk的股价一度下挫到13美元，较发行价下跌了30%。
当前，在线教育的主要模式有直播、录播、在线一对一等模式，51Talk、VIPkid等采用的是在线一对一教育模式，这种模式往往越规模化越容易出问题，毕竟随着规模的增加，教师资源就会同样增加，而师资质量必然会出现参差不齐的问题。作为教育核心资源的教师，如果师资质量以及教学质量不能保证，就无法获得好的口碑和较高的续费率，那么，在线教育机构的获客成本必然会大幅增加。
对于在线教育企业来说，除了师资成本的硬性配股外，市场和销售的费用也占了很大的比重，这其中包括电话销售、提供免费试听课的教师的提成和工资，在线和移动的营销费用、品牌推广费用，而这些费用并不会因为营收规模的扩大被摊薄。
变现困难
教育行业是比较特殊的行业，和其他行业相比，教育质量是绝对不能将就的，低价带来的必然是低质，这违反了教育的本质，长期下去肯定不会被学生家长接受，将严重影响产品的销售以及获客的留存率。
而当前，很多教育机构以价格优势来抢占市场，低价带来的必然是低质量。有些培训机构聘用的是菲律宾等地方的外教来任教英语。尽管菲律宾的官方语言也是英语，但是菲律宾外教无论是英语表达的纯正程度，还是整体的文化素质、知识水平，与欧美外教无法相提并论，在线英语教育不仅仅是英语对话，多数菲律宾外教无法达到一个高水平外教的标准。
培训机构想以价格取胜，一旦被帖上“低质低价”的标签，企业品牌的形象就很难改变了。当然，也有一些用户贪图便宜够买这样的课程，但长期来看，对企业的品牌形象非常不利。
突破困局是关键
不管是任何行业的企业，实现盈利是根本目的，对于教育行业来说，如何实现获客是突破关键。在线教育获客成本高，一般来说，在线教育企业通过免费试听外教课程获得有意向用户，再进行销售转化为付费用户。由于受众群体分散，获得潜在用户信息需要投入大量的营销成本，而免费试听之后，能转化为付费用户的客户可能仅有十分之一。
此外，在线教育盈利难可能和续费率不理想有关。一对一教育本质上是服务，表面上看一对一模式即便有规模也未必经济，但如果把服务真正做上去，带给学员真正的价值，不仅可以通过家长口口相传做免费的推广，也会相应提升续费率。如果这两个环节做得好，营销成本自然就降低了。
相对于教育产业来说，拥有优质教师资源，做好服务、管理，才能真正实现盈利，获得成功。
