从“闻、说、亲”之“三知”看管理专业沙盘教学
一 何谓“闻、说、亲”之“三知”
先贤墨子认为,人类知识来源分闻、说、亲三种。闻知是别人(古人、前人、旁人)传授来的知识;说知是根据耳闻目睹而推理出来的知识;亲知是经历实践而得来的知识。按照陶行知先生教学做合一理论来讲,亲知是一切知识的基础,没有亲知做基础,闻知和说知皆为不可能;同时彼得•德鲁克提出:管理是一种实践,其本质不在“知”而在于“行”。因此可见,在职业教育活动中,培养管理专业学生“行”是至关重要的。
二 “闻、说、亲”之“三知”在管理类专业中的运行现状
在现行“管理类”专业人才培养中中,是如何实现“闻、说、亲”的知识转化的呢?
首先,关于“闻知”的工作我们做的是比较多的
自从泰勒提出科学管理理论,管理人才培养和教学纳入“院校”成为了可能。管理教材的不断丰富,很好的解决 “闻知”问题,同时,大量传统课堂的“说教、灌输”,也是进行的“闻知”工作。
其次,关于“说知”的活动我们也在探索中前行
参观、座谈、案例教学等是进行“说知”的活动,特别是案例教学,可以讲对管理类专业教学起到了至关重要的作用,接触过、接受过管理教育的人士对此都不会陌生,无需作者追述。
那么,对于“亲知”的实践我们进行的如何呢
在高等职业教育“管理类专业”教学中,所遇到的突出问题在于“亲知”面临着诸多困难和挑战:其一,“亲知”的场所有限(每个企业岗位有限,一对多的亲知活动对于院校来讲管理成本高、难度大);其二,“亲知”的活动是动态的(管理活动一般都是动态,周期长,复杂程度高,不像技术类活动容易控制);其三,“亲知”的成本(时间、物质)都是不可估量的(管理活动周期长、活动本身的复杂性);其四,“亲知”的协作性要求更高。
目前,“半工半读”制也好,“现代学徒”制也好,更多的适应于理科、工科类专业运转,其模式放到“管理类专业”中很可能就水土不服,或无法生长。
为了解决“管理类专业”亲知所面临的种种困境,管理沙盘教学应运而生,而且自其诞生及运用以来,取得了显著地成效,并且在不断深化发展。
三 管理沙盘教学与“亲知”活动
(一)管理沙盘教学是体验式学习
管理沙盘教学通过角色扮演、行动学习的方式进行教学,符合“亲知”的学习规律。
(二)管理沙盘教学采用分周期制学习
管理沙盘设计一般采用多年、多季度或者多月份进行任务设计,即在几天之内,学员可以反复模拟练习虚拟企业的管理活动,可以有力解决了学员“亲知”管理活动周期长的问题。
(三)管理沙盘教学“管理活动”自我设定、自我控制
管理沙盘教学中的管理活动是学员自我设定的,制定计划、组织落实、检查反馈等要素和参数由学员控制,管理活动既是动态的,又是高度的不确定性的,基本吻合现实世界的任务需求。
(四)管理沙盘教学采取团队式学习
管理沙盘设计一般采取“团队”学习,从Team管理角度来讲,可以很好锻炼学生沟通、表达,团队协作等方面的工作技能。
管理沙盘在一个虚拟的经济环境中(把企业搬入课堂TCMITC),为管理专业学员“亲知”活动创造出了无限可能,为管理专业人才培养提供了一种优秀的教学“载体”。
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