寒雪梅中尽,春风柳上归,在一个暖意融融的四月,我们有幸独家专访到了尚孔教育和户学教育的创始人兼CEO章飞先生。
从事教育培训行业12年的他,不仅仅是一位擅长资源整合、运营管理和多教育体系建设的成功企业家,更是一位拥有着12年专业培训经验、对于教育有着大情怀的践行者。今天,让我们走进章总,听他讲一讲对教学效果的极致追求,以及为打造K12教育生态圈而生的线上领军品牌——户学教育。
尚孔教育&户学教育的创始人兼CEO 章飞
不忘初心,让在线教育远离“痛点”
问:尚孔教育作为知名的线下培训机构,已经有了十分广阔的市场和客户群,请问你们选择此时成立线上户学教育的初衷和理念是什么呢?
章:其实尚孔教育在成立之初,便有打造现代化教育生态科技集团的设想,而线上教育是科技与教育完美的结合,它不仅是未来的一种培训趋势,更是尚孔集团丰富教育形式的关键所在,通过互联网与教育培训的深度融合,不仅能够方便学生足不出户就能享受最优质的教育资源,更能体现尚孔集团扎实的教研基础与极大的优势沉淀。
熟悉教育培训行业的人都知道,现在的1V1在线教育存在明显的痛点,首先体现在企业端的是赢利模式不清晰,续费率低,而究其背后原因,则归咎于这个更大的短板——因兼职教师体系所必然带来的教学稳定性差、教育质量参差不齐和随意性强。而我们推出的1V4“户学教育”,因为有着尚孔八年线下教育的优势积累和科学完整的教研体系,使得客户的粘着性很强,而极高的续费率也是对我们线下和线上教学质量的双重肯定。
教学效果,是户学拥有的绝对王牌
问:相对于目前市场上火热的、个性化及灵活的1对1模式,您认为户学教育的1对4的核心竟争优势是什么?家长们纷纷选择户学的原因又是什么呢?
章:户学推出的在线1v4教育模式,其实不是凭空想出来的。这个模式的诞生是基于尚孔线下1v4的小组学习实践发展而来。我们做了大量的调研,发现1v4的教育模式能够最大化的发挥教师价值,不仅能够兼顾到每位学生的个性化问题,也能针对共性问题作出最及时的调整。可以说,户学的诞生,是在最好的时机,以最恰当的商业模式呈现在了家长们的眼前。
而我们的教学效果,在整个教育培训市场上也是有着公认的好口碑,这首先得益于我们始终坚持的全职教师体系,这样的模式让我们拥有强大的教研团队和稳定的教学效果输出,也让户学绝不会因老师时间不能保证而出现频繁更换。我们相信对于家长而言,不论是什么样的辅导,教学效果永远是最重要的,而户学在这一点上无疑拥有绝对的优势。(官网网址:www.hx1v4.com)
其次,户学拥有标准化的教材和讲义,我们的教研院会定期推出精品教案。虽然教育是非标产品,但我们克服重重困难,坚持出品标准化的教案,是因为唯有这样,才能够保障教学效果输出的稳定性,才能对考点和进度拥有最为科学的把控。针对学生的个性化问题,户学每周都会组织教师进行培训和教研,制定周密的教学方案。而在监督方面,户学建立了内部教学质量管理监督体系,教学组长会对老师的备课进行考核,家长可以对教师的满意度进行打分。如果想知道学生喜欢我们、家长选择我们的秘密——这,就是户学最大的王牌。
科学模式,志在赢取大未来
问:章总能否借这个机会,跟我们分享一下对K12教育的现状及未来发展的看法呢?在这个过程中,户学教育未来三到五年又有哪些规划?
章:对于K12的现状,我认为它正朝着品牌化、规模化的方向在发展,也越来越注重用户体验和教学效果。相信这是线下教育成熟化的表现之一,因为不论是线上还是线下,未来的教育培训方向都势必讲究学习效果和学习体验。当商业模式不是问题的时候,剩下的核心便是用户体验了,而对教育而言,用户体验就是学习效果。而这也正是户学的最大优势。
如果用一句话概述,我认为未来K12发展模式将会是线上和线下逐渐趋同。因为互联网和人工智能都只是教育的一种手段,它的核心和本质从没有改变——始终是以学员为中心,讲究教学效果,服务好每一位学生。教学效果不好的企业,无论拿到多少融资,都很难生存。未来三到五年,因为我们的优势沉淀,户学教育会快速由商业模式打磨、实现品牌规模化效应向低获客成本阶段前进,凭借着消费者的口碑实现持续盈利。
全职名师,让优质教育资源惠及千家万户
问:市场潜力巨大,在线教育下沉三四线城市或将是K12新的机会,户学教育是否也已经在这方面布局?
章:没错,我们的确已经开始渠道下沉的布局。提到这个,我想先解释一下我们户学的“户”字,其实它蕴含了多种含义。第一层意思便是我们希望将尚孔多年的优质教研成果,通过互联网真正惠及千家万户;第二层意思是与上海的“沪”谐音,表明我们的基因来自于上海这个海纳百川、追求卓越的国际一线城市,有着最为领先的教育理念与资源;第三层意思是我们希望效率先行,学生们足不出户就能享受到全职名师的专业辅导;第四是我们的“1v4”模式初衷,是希望学习不仅仅是死板的教与学,更有来自学生与老师,学生与学生之间有益的互动。
而我们渠道下沉布局中,已经着手在做的便是知识点的切片,对于全国来说,可能教材的版本不尽相同,考点的先后顺序有些许差别,但知识点是一样的。因此我们的教研院已做成了知识点切片,从而满足不同地区的在线学习需求。当我们实现了规模化之后,还会进行跨区域的师资分配,不同教材区域会覆盖单独的教师资源和团队。
我们相信,不论是在教学质量上的不懈努力,还是资源向三四线城市的逐渐延伸,户学最核心的追求,便是希望我们的教育能够让家长真正更放心,能够更好的服务整个社会,也能真正让优质的教育成果普惠千家万户。