如何在信息时代的浪潮中教育我们的下一代
——少年啊，你是信息时代的弄潮儿，还是孤岛上迷失方向的孩子
2019年第十七届China-Joy于8月2日在上海新国际博览中心开幕，暴雪、任天堂、腾讯、顺网科技等巨头悉数亮相，这些熟悉的老朋友们带着新一代的数字娱乐产品和游戏科技，以迅雷不及掩耳盗铃之势喷薄而出，闪瞎了玩家们的氪金狗眼。互联网娱乐的巨大市场带动了数字娱乐行业的蓬勃发展，不断推陈出新的新技术带来了更便捷的娱乐平台、更好玩的游戏体验，作为一个玩家，我自然是感觉到无比的快乐；但是作为一个老师，我却感到压力山大；在此次China-Joy开幕前一天的“营造面向未来一代的清朗空间”圆桌论坛上，许多行业内的从业人士也对这个问题展开了探讨：“我们究竟应该如何在信息时代的浪潮中教育我们的下一代。”在这里，我想从一个少儿心理咨询师的角度谈一谈这个问题的解决之道。
很多家长都觉得，孩子爱用手机、爱玩游戏是一个“需要纠正的问题”，可是纠正的过程里发现困难重重，不仅孩子屡教不改，而且冲突不断；这是因为很多家长在教育的过程中忽略了一个很核心的问题——孩子爱用手机并不是“问题”，而是这一代人生活的新常态。其实看看我们自己的生活就能发现，手机和网络早就成为了我们生活不可分割的组成部分。
前几天晚上，我自己坐车回家，到目的地的时候发现手机没电了，无法支付车钱；掏出钱包却发现里面一分钱都没有，最后是借用车上的充电器充了电，才支付了车费。回家之后想一想，发现自己已经很久没有用过现金了。信息时代的生活方式已经融入了生活的每一个角落，明目张胆的改变着这个世界。孩子的生活也是一样的，作为数字时代的“原住民”，他们从小就生活在智能手机，数字电视，平板电脑组成的“自然”里，在抖音上看视频，在‘拼夕夕’上买玩具，用APP写作业，只要有网，他们似乎永远不会感觉到孤独。我认识一个上9岁的女孩，有一次在自己坐飞机回家，由于天气原因，飞机降落在了备降机场，她自己在机场待了三个小时家人才从另一个城市赶来接她。可是当家人接到她的时候，发现这孩子特别平静、特别正常的在那里看手机，一点都没有紧张着急的样子。妈妈问她：“你不害怕吗”，孩子很淡定的说：“机场有wifi，有充电宝，没什么好怕的。”网络为孩子打造了一个“属于自己的小泡泡”，隔绝了外在的环境，让她避免了紧张、焦虑和恐惧的情绪。这个小泡泡在这个情况下自然是有好处的，可是在另一个情况下，这个与“与世隔绝的小泡泡”会显露出它狰狞的一面。
小兴是一个初三的男生，自从期中考试结束之后，家长发现孩子在假期越来越宅，一觉睡到中午，晚上玩到深夜。出来吃饭也是眼睛不离手机。整个暑假，孩子都待在自己那个“与世隔绝的小泡泡”里，对周围的人都是一副爱答不理的样子。小兴的爸妈试图和他沟通，可是无论是语重心长的谈心还是怒气冲冲的发火，无论是威逼利诱还是搬赏许愿都看不到一点效果。无奈之下，兴爸爸最后动用暴力手段强行夺下了孩子手中的手机，结果当天孩子就离家出走了，小兴的爸妈找了大半天才把孩子找回来，无可奈何的把手机还给了小兴。从那以后，局势就如雪崩一样一发不可收拾，下学期开学之后，小兴连上学都不想去了，天天闷在房间里。小兴的爸妈无计可施，天天在家里发愁，而小兴则彻底陷入了“网络沉迷”的深渊。小兴的故事绝对不是个例，至少有1/10的家长在教育孩子的过程里遇到过和小兴爸妈相似的困扰，而小兴的情况恶化到这种情况，是因为小兴的爸妈在教育的过程里连续掉进了三个致命的“教育陷阱”。
第一个陷阱是“滥用‘电子保姆’，成长中缺乏陪伴”。有过带娃经验的爸妈们都知道，孩子在4-5岁的时候特别能让人“闹心”，无忧无虑、无牵无挂的童年生活搭配上孩子近乎无限的精力，总是能让工作缠身，家务繁重的父母精疲力竭。这个时候，我们惊喜的发现，只要把手机往孩子的手里那么一放，“孩子烦人”这个问题就神奇的解决了。孩子可以津津有味的捧着手机看上一整天也不觉得烦。偶尔这么做一下当然没有问题，可是如果经常这么干，那么孩子、父母和手机这三者之间的关系就会发生变化。原本的“电子保姆”就会喧宾夺主，变成了孩子的心灵寄托，而爸妈则变成了‘身边的保姆’，不但威信荡然无存，在家里得不到孩子的尊重；而且孩子对父母的情感也会日渐淡薄，因为爱是相互的，我们没有在孩子成长的过程中给他足够的爱，他长大了也不会有足够的爱来爱身边的人。反之，如果给与了孩子足够的爱与陪伴，再好玩的游戏也无法将孩子从父母的身边夺走。
小艾是一个5年级的男孩，和所有这个年级的孩子一样，也特别喜欢玩手机游戏，一有时间就和朋友们混在一起玩“吃鸡”“王者”。不过，小艾的爸妈平时也会抽出很多的时间陪孩子，而且会在陪伴的过程中花心思，比如，小艾的爸妈会组织：周末野餐，叫孩子的朋友们来家里玩桌游，约亲戚家一起去游泳之类的活动。这些活动不但从客观上“挤占”了小艾玩游戏的时间，也让小艾和爸妈的关系比较融洽，虽然生活中也常有冲突，但是基本上都是小矛盾。他们的关系，在小艾的爸妈看了，也没有觉得有什么特别的。但是，在五年级升六年级的那个暑假，发生了一个让小艾爸妈意想不到的事情。因为小艾马上要上6年级了，爸妈想让他准备一下小升初的考试，试试能不能争取到市里最好的初中的入学名额。所以在暑假里，他们给小艾报了三科补习班，几乎把孩子的假期给塞满了。本来以为小艾会不愿意去，连“开导孩子”的说辞都准备好了，可是小艾虽然一脸的不高兴，可还是保质保量的完成了假期的学习任务。我的一个朋友是小艾的老师，他问过小艾“我看你每次来上课都特别难受的样子，可你一节课都没有请假，班里全程坚持下来的就你一个？为啥你这么厉害？”小艾一本正经的说：“我爸妈想让我过来的，他们平时很给我面子，我也给他们面子。”
说实话，学习从来不是一件轻松的事情。孩子们愿意努力的学，很多时候，年纪小的孩子努力学习，最大的动力就是为了能让爸妈开心。简而言之，孩子愿意听他内心“在乎的人”的话，而只有真心的陪伴，才能让孩子在乎你。不过，陪伴需要从小做起，越小越好，到了青春期之后再去陪伴效果就会大大折扣了。所以这个错误，一旦过了最合适的时间段，就很难弥补了。
第二个陷阱是“鼓励不足，孩子缺乏成功体验”，成功体验是自信心的基石，在学校的调查中，研究者发现无论成绩如何，对网络娱乐的喜爱程度是差不多的；而差距在于，成绩好的孩子除了玩手机之外，还有很多渠道可以获得“成功体验”；而成绩不佳的孩子，手机游戏和娱乐视频是他们为数不多可以获得“成功体验”的途径。在游戏里绝境反杀，double kill，treble kill 的震撼音效，是成功的体验；看游戏主播玩游戏，枪枪爆头，感觉自己和大神一样无往不胜，是成功的体验；给主播小姐姐打赏礼物，小姐姐一句“谢谢xxx的飞机”，也是成功的体验。比起通过努力学习、起早贪黑、上补习班、做习题获得的学业上成功，这些游戏和视频里的成功体验更容易获得。我们在教育孩子的过程当中，只要能够让孩子在网络世界之外的现实世界里获得足够多的“成功体验”，那孩子就绝对不会沉迷游戏。怎么做呢？我们可以分为有“赞扬”“认可”和“鼓励”三个方法可以做到。
“赞扬”怎么做呢，很简单：玩命的夸孩子，本着鸡蛋里挑骨头的精神去夸孩子。我见过的一个妈妈，孩子在练字的时候，整整一面的字基本上都是“不堪入目”但是有且仅有一个字写得特别漂亮，这位妈妈强行无视了其他所有的烂字，指着这唯一一个好看的字对孩子说：“儿啊，妈发现你这个字写得特别好看！”孩子也特别高兴，之后练字的过程明显认真多了。没错，一个字的成功也是成功。我们试想一下，如果这个妈妈说：“你看看你写的，这么难看，撕了重写。”孩子还会从写字的过程里得到成功的体验吗？恐怕很难。
“认可”怎么做呢，表扬孩子自己认为自己值得表扬的地方。当孩子觉得自己表现好的时候，他们一定会跑到爸妈面前“炫耀一番”，我们需要做的就是顺坡下驴，从他的语气中听出那小小的骄傲和自豪，然后狠狠的表扬他。比如，孩子跑过来说：“爸，科学实验我们班选了我的到学校里参展”我们可以回应他：“不错啊，我之前也觉得你的实验设计的特别好！不错，展览的时候告诉我，我带你弟去参观，然他学习学习”即认可他的成就，同时要帮着他一起‘炫耀’。这种情况，孩子绝对可以收获满满的成功体验。
“鼓励”怎么做呢，鼓励往往针对的是“努力却没有收获”的情况。我之前有一个初二的学生，忍了一个月没玩游戏，背了一个月的单词，想把英语成绩补上来，结果考试出来名次不升反降，顿时心灰意冷，当天就玩游戏玩了个通宵。我第二天给他上课的时候和他说：“你这一个月的努力我看到了，你看看你平时的听写的成绩，说明你确实认真背了！一次考试成绩说明不了什么问题。”在我拿出他听写成绩单的时候，他一下子哭了，把心里的委屈都说了出来。第二天又恢复了背单词，终于在期末考试取得了明显的进步。简而言之，鼓励就是在孩子受到挫败的时候，告诉他我们看到了他的努力和付出，成绩不重要，我们相信他！能够战胜网络沉迷的，永远是孩子那颗强大的内心，和发自内心的自信。
第三个陷阱，也是最现实的一个，是“知识和技术缺乏”。孙子兵法有云“知己知彼，百战不殆”，赛佛哈定也曾说过“武力是无能者的最后手段”。很多时候，我们之所以在孩子玩游戏这个事情上发那么大的火，和孩子把关系闹僵，往往是因为我们缺乏应对这个问题的“知识和技术”。
孩子到底在玩什么，他说马上就玩完了，是真的还是在骗我？我已经把网断了，为什么孩子还是可以看视频？我已经给平板电脑设置了密码，可是孩子好像还是经常偷玩？这些问题，说到底是纯粹的“技术问题”，我们技不如人，自然管不住。为什呢么？因为孩子们是网络时代的“原住民”，调查显示，9成以上的孩子都表示自己用手机比爸妈用的好，他们从小就对智能设备耳濡目染，自然用的比我们溜，这是他们的主场优势。作为成年人，我们有以下2个应对策略
“知己知彼，百战不殆”，我们先要了解孩子常用的娱乐方式。他平时都玩哪些游戏；他平时喜欢看哪一类的视频；他喜欢的主播有哪些；他平时喜欢使用哪些APP进行娱乐，他用QQ还是微信，刷微博还是知乎，上B站还是斗鱼。搞清楚孩子常用的娱乐方式之后，每天都拿出一点时间，我们自己也玩玩这些APP，熟悉孩子的文化圈子，熟悉这些游戏的运行方式，做到知己知彼。有一个妈妈，自己熟悉了“王者荣耀”这个游戏之后，有一次孩子和她说“妈妈，我这盘马上就结束了，再给我5分钟。”结果她看了一眼，和孩子说“你们现在才刚出兵，你自己装备都没买，这盘起码得20分钟才能结束，你少忽悠我。而且你这个是在打电脑，退了也不会坑队友，赶紧退”。孩子一愣，老老实实的把游戏关了。
“规则言出必行，决不妥协”，我见过有一些爸妈，和孩子约定好了游戏时间，时间到了，跑过去和孩子说：“时间到了，赶快关了好不好”，孩子“嗯”了一下之后，他们就离开去干自己的事情了。过了一阵子发现孩子还在玩游戏，就生气了。其实正确的做法很简单，时间到了，告诉孩子“时间到了，请退出游戏”，孩子如果磨蹭不退，我们需要采取强制措施，在约定好的时间点强行退出游戏。怎么做呢？最简单的办法，切断电源，切断网络。可是有爸妈说：“我们抢了孩子的手机，他会跟我急眼的。”你放心，只要平时和孩子的关系处理的还行，这个脾气就不会持续太久，顶多三五次，孩子就会意识到你的坚持，会遵守你们的约定了。再强硬的表态，也比不上坚决的行动更能表明你的立场！
如果你不想和孩子直接冲突，可以使用技术含量更高的办法。比如，腾讯推出过一个叫做“成长守护平台”的微信小程序，可以通过家长的手机远程监控孩子的游戏账号，只要他玩的是用QQ、微信登录的游戏，基本上都逃不过你的法眼，而且还可以通过这个小程序设定可以玩游戏的时间，这样就算你不能实时监控，孩子也没有办法超时。同样，安卓和苹果的手机，包括现在的许多APP都可以设置家长模式，限制这些程序只有在固定的时间才能使用。如果你不会，找一个懂技术的人教教你就会了，卖手机的店里一定有人懂。这些远程控制的“黑科技”最大的好处就是可以帮助我们避免和孩子的直接冲突。只要约定好了，后制约孩子的就是“冰冷的机器”，而不再需要我们去扮演这个管理者的角色了。
总而言之，在如今的时代，互联网的浪潮浩浩汤汤，任何人都阻挡不了。我们教育孩子的过程就像大禹治水一样，需要因势利导，而不能一概否定和封杀。而在这个过程里，掌握更多的教育技术、网络技术，可以让我们如虎添翼，但真正支持孩子能信息时代的大潮中乘风破浪的，永远是我们内心深处那一份对孩子的爱。
【陈昊思】香港理工大学心理学硕士，深圳心协婚姻亲子专委会副秘书长，深圳星之海心理咨询有限公司首席咨询师
