工业与组织心理学将商业和心理学完美地结合在一起,它运用大学工业心理学专业(Industrial/Organizational Psychology Program)的基本概念和原理探索人类在工作场所的行为,旨在提高企业经营管理者的组织业务效率。通过对该专业的系统学习,结合课程特征及赋予的新型管理理念,帮助学生获得全新科学方法和工具去承担进入公司管理岗位后,怎么从职业经理人的角度去帮助员工和企业获得成功经营。这是欧美著名商学院当今争相开设的新型热门学科。相信这将成为有志于未来投身于人力资源管理(HR)的学子最受关注,最有前途与价值的选报专业。
为探究工业与组织心理学专业(IOP)的特色和其中的奥妙,我们有机会访问了美国纽海文大学(UNH)的课程顾问埃里克-马库斯博士(Eric C. Marcus, Ph.D.)和毕业生露西-戴(Lucy Dai)。埃里克博士是该校工业与组织心理学专业的著名教授,他在学术上对露西提供很大的帮助,露西特别喜欢马库斯博士主讲的“组织发展与变革”(ODC)课程。她之所以喜欢这门课程,是因为他给予露西不同的思考空间,并认职于法国液化空气集团 (Air Liquide China)中国公司的重要职务。
埃里克-马库斯博士(Eric C. Marcus, Ph.D.)
对IOP最受青睐的群体
露西告诉我们,虽然她早已获取了上海复旦大学工商管理专业硕士研究生学位(MBA),但她明知今后自己在人力资源管理职业生涯发展中将会面临的挑战,加上当时UNH的工业与组织心理学专业特别吸引了她的关注,最终抵挡不了纽海文IOP的专业诱惑,并于2014年决定去了UNH攻读该专业第二个硕士学位。
UNH 向来自世界各地不同专业的研究生提供继续深造的机会,从而使露西能在工作数年后再次获得赴美自我充电(Recharge Myself--攻读学位)的期望成为可能。此外,露西所攻读的专业IOP还向国际学生提供相对柔性课段,因此她选择了适合自己学习计划的安排。
到了UNH后露西发现果真名不虚传,该校还为学生提供与商界的紧密联系,教学课程紧扣商业世界发展脉搏。诸如帮助安排学生与商界人士建立师徒关系(Mentoring Relationships),安排学生腾出一段时间专门研究观察商界在职员工或专家的工作行为,这种研究观察称为“工作影子活动”(Job-shadowing Activities)。这是其他类似商学院所未曾尝试过的新课题,它既帮助学生与区域专业人员建立了联系,又从观察研究实践中学到了课堂上难以获取的专业知识等。
露西-戴(Lucy Dai)
IOP教学的非传统模式
工业与组织心理学是一门汇聚了许多现代科学的综合性学科。UNH高素质的教师团队向IOP学生提供名目众多可供选择的教学专业,露西说,她真的非常喜欢在UNH所上的每节课,因为这些课程的主讲教授们个个都是各自领域的著名学术权威,但对露西来说最具变革性的课(Transformational Class )还是马库斯博士(Dr. Marcus)所讲授的“组织发展与变革”(ODC)课程。
露西说,她之所以喜欢这门课程,是因为它给予露西不同的思考空间。工业与组织心理学原理认为,人作为改变外界的主因去检验存在的问题,理解组织行为所带来的结果,群体或者个人作为主因从开始对存在问题的诊断(Diagnosis),然后付诸行为干预,直至评估整个改变过程中人为因素所起的主导作用。由于从这门新学科学到的专业知识使她对自己所采取的每个行动充满信心,不但能熟练驾驱自己作为改变外界的主因,而且能掌控一个组织的业务变化,甚至于掌控日常生活中的每个环节变化。
根据现行美国政府政策规定,国际学生在美国内获得工业与组织心理学硕士学位(MAIOP)后就有资格继续留在美国规划与发展各自的事业, 当然也可根据自身发展情况来规划各自未来职业生涯。露西现作为一家知名跨国集团公司的人力资源管理战略合作伙伴,她主要负责制定集团公司的人力资源规划,而集团公司业绩好坏将与这类规划质量的优劣有着密不可分的直接关系。“我在UNH所学到的工业与组织心理学专业知识,对自己毕业后在期望的人力资源管理领域取得成功打下了坚实的基础”,露西如是说。
可供借鉴的经验与建议
访问中露西表示,她要想有志于攻读工业与组织心理学硕士学位的中国学子提几点可供借鉴的经验与建议:首先,露西愿向拟将留美学子推荐去UNH接受IOP专业小规模班级教学给你带来的方便与享受吧。因为她在这种小班上课时有向教授们提问的许多机会,也可频繁地与国际同窗学子展开问题探讨, 还可通过课堂交流来促进教授们,同学们对你的真正了解。
其次,作为一个像露西一样较年长的曾经人力资源管理主任,有机会与较她年轻的学子同堂上课使露西受益匪浅。因为这批年轻人将成为未来劳动力市场的主力军,他们对自己未来人生规划与期望有着与露西年龄段长者截然不同的观点。她非常高兴能站在不同位置高度与学弟学妹们进行思想交流,从而可以了解他们的产生动机和需求根源。因此,UNH的IOP专业小规模班级教学非常适合已在国内从事过较长时间管理工作的资深经理人选择再去那里自我充电。
像UNH一样在美国许多高等教学机构都设有国际学生办公室(ISO),旨在全方位地帮助与支持国际学生向大学过渡,并争取尽快融入到大学这个大家庭中来。如果你有任何与国际学生身份相关问题与难处均可寻求国际办公室的帮助。露西建议,作为一个国际学生,她鼓励所有愿意赴美留学的中国学子能好好利用这一难得机会,放眼全球与你遇到的每个国际学生互相学习,相信从一个跨文化环境中获取并能带回家的知识肯定是既有趣又受益的。
“教育培养信心。信心孕育希望”, 露西坚信像她一样去UNH攻读IOP学位是人生最重要的投资,因为它可在光明的未来带给攻读者众多无形回报。
