近日，杭州百司拓控股集团有限公司突然“爆雷”跑路，旗下的众多教育机构品牌加盟店纷纷受到波及，其中就包括了儿童教育品牌金色雨林位于杭州的三家学习中心。对此，金色雨林第一时间公开表示，公司已收回了与百司拓相关校区的加盟权，交由总部直接运营，并承诺将对出现问题的加盟校区负责到底，全力保障学员在金色雨林的课程学习，坚决不让家长的学费打水漂。目前，金色雨林三家杭州校区的运营正常，所有学员均照常上课。
在“爆雷”事件之后，金色雨林迅速收回在杭州地区的新天地中心、城东中心以及下沙中心三家校区的加盟经营权，并直接接管中心运营，帮助学员和家长维护好切身权益。同时，金色雨林工作人员主动电话对接家长，并一一说明情况，给家长们吃下“定心丸”。
金色雨林致会员的公开信
也正因如此，与如今其它机构门前滞留着大量为退课退费困扰的家长相比，金色雨林的杭州学习中心教学工作仍然在有条不紊地开展，孩子们的学习状态也未受影响。有家长表示，刚开始听说很多机构关门跑路的消息后确实很担心，但是很快收到金色雨林的官方通知就安心了很多，现在来校区现场亲眼看一看，感觉更加踏实了。
金色雨林杭州校区学生正常上课
成立于1994年的金色雨林，是国内较早进行儿童学习能力研究的机构。它通过科学的综合学习力训练体系，不断完善运动力、认知力、情感力的课程内容，让孩子收获个性化的学习能力成长。从2016年确立直营+加盟的发展模式开始，金色雨林在国内分为以北京为核心的华北区域、以成都为核心西南区域、以厦门为核心的东南区域3个直营区域，并依托三大核心城市向全国辐射加盟。目前，金色雨林在全国28个省，115个城市拥有224家中心，服务着国内数十万家庭的孩子。
在高速扩张的同时，金色雨林也时刻以学员、家长、教职员工、合作伙伴的利益为第一要务，保持着对加盟商管理的高标准与严要求，并通过日常严谨的数据跟进和数据分析进行监控。因此，在本次事件的风控预警出现后，金色雨林的财务与法务部门得以第一时间快速响应与执行，最大程度维护了学员、家长、教职员工以及合作伙伴的利益。
当前，国内素质教育正处在高速发展的爆发期，新兴赛道难免泥沙俱下。正如金色雨林创始人林薇所说，“坚持最好的产品和服务是我们的生命线”，只有从学员角度出发，全心做好产品和服务的企业，才有可能在这条赛道上走得更远，走得更稳。
