2020年7月29日，CSIC2020第五届中国SAAS应用大会在上海盛大开启，大会以"共识价值全面数字化"为主题，由TOP智汇和上海上千家知名软件厂商、Saas服务商、投资机构和行业领袖齐聚一堂，共同探讨企业数字化变革的方向。
作为的一站式Saas系统服务商，螳螂科技受邀参会。螳螂科技CEO江涛莅临现场并发表了"新型智能化营销闭环赋能企业加速增长"的精彩主题演讲，探讨教育企业新时代的营销管理之道。同时，螳螂科技还荣获2020年云领奖"年度最佳SaaS服务商"大奖。
江总介绍，随着社交流量崛起，获客成本高居不下，降本增效仍是企业普遍面临的头等大事。随着新世代占据社会话语权，企业需要用互联网思维武装自己来适应大环境的风云变幻，这一点也在倒逼企业寻求新的生存和营销之道。当下，企业想要走在时代前面，就需要建立健康的运营模型，从销售导向思维转向运营导向思维，重视产品服务质量，建立起良性的增长驱动链。精细化运营和业务闭环管理正是是企业降本增效的正确方向。
江总认为，企业可以通过Saas系统对全业务流程进行数据打通，第一层实现数据闭环流转，进而实现业务闭环管理，借助BI工具掌控全局业务情况，进行业务分析，辅助优化业务模型，从而实现业务优化闭环。这正是螳螂科技为上千家企业提供的解决方案。其旗下的螳螂教育云为企业打造了一站式闭环智能营销服务体系，深度融合推广、销售、教务、网校全业务流程，通过全业务环节数据打通，帮助企业实现业务闭环管理，精细化运营，打造健康的运营驱动增长业务模型。螳螂教育云垂直于教育行业打造而成，完美贴合教培业务场景，针对性地解决企业痛点，助力企业高效捕获流量，科学提升ROI，优化用户体验，提升品牌口碑。
未来教育螳螂科技表示看好智能板块。螳螂科技现已在智能化解决方案小试牛刀——AI在线客服机器人。螳螂AI在线客服可以7x24小时无休在线，属于营销型机器人，不仅避免了人工客服的情绪困扰，而且可以自动创建名片流入CRM系统。同时，据已合作客户实例数据显示，螳螂AI在线客服的名片索取率高于人工客服，节省了约90%的人力成本。螳螂科技未来将持续布局人工智能领域，AI客服只是开始，未来螳螂科技将会推出AI销售、AI直播、AI教务，为教育企业全业务环节提高人效提供智能化闭环解决方案。
在大会现场，螳螂科技引来了众多企业前来围观咨询。
螳螂科技深耕教育行业，通过"螳螂教育云"智能化一站式解决方案，从在线教育场景切入，深入融合推广、销售到教务、网校全链条打通形成闭环式服务，助力上千家企业实现精细化运营。目前螳螂科技已服务新东方职上、路博教育、天普教育、师大教育、铂瑞思等知名教育机构。
据悉，"云领奖"评选旨在表彰年度SaaS领域杰出企业及个人，驱动产业创新发展，评选由第三方机构、产业联盟、行业协会、媒体等机构组成的评委会进行，本次评选为第五届。螳螂科技获得"年度最佳SAAS服务商奖"，这是对螳螂科技的Saas服务的高度认可，也是对螳螂科技产品优秀品质的充分肯定。
