西安交通大学城市学院以培养大学生乐观自信、理性平和的阳光心态为目标，从制度体系、日常关注、知识普及、咨询团辅和危机干预等多方面开展工作，守护和保障学生的心理健康。
健全心理健康制度体系。为了保障心理健康工作的规范开展，该院制定了心理危机干预与预防办法、心理健康教育专员工作职责、心理委员工作章程等相关制度，并不断完善和修订。目前形成了学校以“校—院系—班级—宿舍”四级心理预防体系为工作指导，不断加强对危机事件的发现、识别、诊断、商宜等联动，形成以“学工部—心理中心—辅导员—心理委员”等多方面联动的工作合力，帮助学生渡过危机，引导学生实现自我成长。
落实日常心理关注工作。该院辅导员老师每天会进课堂，每周二会进宿舍，以及借助谈心谈话的方式，及时关注每个学生的在校状态。集体活动、学生请假原由、心理委员等都会成为辅导员及时了解学生心理状况的渠道。对特别关爱学生定期开展谈心谈话，各系实行心理健康月报告制度，了解学生状态变化，调整相关方案。
开展多渠道心理知识宣传。该院心理健康教育中心开设心理健康教育课程，引导学生对心理健康知识进行系统学习，并借助学校网站、QQ群和微信公众号等平台，科普心理健康知识。对各系心理健康教育专员和辅导员老师，定期组织心理健康知识培训，提高各系学生工作老师的心理健康辅导的能力。组织心理委员对，进行定期专题培训，强化心理委员的工作职责、增强问题的识别能力，做到心理问题的早发现、早识别、早汇报。
组织多形式心理活动。该院以心理实践为统领，以做好学校心理健康教育工作为着眼点，开展了内容丰富形式多样的院、系级活动，如主题班会、团体辅导、趣味游戏、知识讲座，心理观影、心理手抄报、心理普查、心理微视频和诗歌朗诵等丰富的活动。活动形式既做到了广覆盖，又有兴趣热情的深激发。让学生在活动中体验和掌握心理知识。
该院注重提高学生的心理健康意识，培养学生心理自助互助的能力。不断提升心理育人工作的专业化和科学化，努力营造积极向上、阳光和谐的校园氛围。
