为深入贯彻落实州委十二届五次、六次全会精神，全力打造“好客之州”，加快推进国际生态文化旅游目的地建设，2025年2月至5月，阿坝州文广旅局、各县（市）政府和阿坝师范学院联合举办了“五个之州”之“好客之州——全民服务旅游提能大讲堂”，通过系统宣讲培训活动，全面提升全州一线旅游从业人员和当地群众的服务意识。培训项目由阿坝师范学院马克思主义学院牵头，经济与管理学院青年教师以及阿坝州文旅行业的优秀代表组成宣讲团，奔赴全州13个县、卧龙管理局和四姑娘山管理局开展宣讲，并通过微信视频号、抖音号在线直播。来自各县酒店、民宿、餐饮等旅游相关行业从业人员总计3000余人参加培训。
本次大讲堂专题传达学习州委十二届五次、六次全会精神，以“服务提质、文旅融合、全域发展”为主题，深入分析了全州旅游服务现状、当前存在的短板与潜在盲点，对标国内外先进案例，系统阐释“五个之州”建设的实施路径。通过专题讲座、经验分享和案例分析等多种形式，深入探讨了文旅从业经验交流、打造安心暖心服务氛围和提升游客舒心服务体验等内容，宣讲团队运用多媒体演示、视频展示和亲身经历，结合线上直播和现场互动，为学员们呈现了一场理论与实践相结合的精彩宣讲。引导参训人员以“主人翁”姿态践行藏羌好客文化，将服务意识转化为行动自觉，共同营造“安心、暖心、舒心”的旅游生态。培训期间，设立线上分课堂，组织相关人员同步收听收看培训课程，并成立学习小组，开展专题研讨。参训学员们严格遵守培训纪律，积极参与各项学习活动，展现了良好的精神风貌和学习态度，顺利完成本次培训项目。
阿坝师范学院高度重视“好客之州”全民旅游服务提能宣讲培训会。在培训工作中，结合工作实际，提出了许多具有针对性和可操作性的意见建议，为培训工作提供了新的思路和方向。培训结束后，阿坝师范学院认真总结培训成果，形成了培训工作的具体改进措施和发展规划。此次活动的顺利进行是学校根植阿坝，积极践行服务阿坝州经济社会发展使命的具体举措之一，为全州旅游服务质量提升注入了强劲动力。（供稿、图片：马克思主义学院 曾兴华 编辑：容苑）
