2013年1月15日下午北京高校网络图书馆虚拟参考咨询系统升级建设需求可行性论证会在首都医科大学图书馆二楼会议室召开。首都师范大学出版社社长胡越、北京科技大学图书馆常务副馆长季淑娟、首都师范大学图书馆副馆长熊丽、北京友谊医院图书馆馆长吴晓海、北京第二外国语学院图书馆宋亚军等专家对系统的升级方案进行了可行性论证。首都医科大学图书馆馆长马路、副馆长黄芳、副馆长龚佳剑、咨询部主任李宁、同方光盘股份有限公司代表等共12人参加了此次升级论证会。
会议由首都医科大学图书馆馆长马路主持。首先，首都医科大学图书馆副馆长黄芳做了北京高校网络图书馆虚拟参考咨询项目平台现状与升级建设需求报告，同方光盘股份有限公司的李培做了有关升级建设设计方案汇报。之后专家们对系统升级的需求、升级方案、系统的性能等进行了热烈的讨论。吴晓海馆长和宋亚军老师先从用户的角度谈了他们在使用系统的过程中遇到的比如浏览器兼容，掉线等问题，并提出了改进建议;季淑娟副馆长则从整个系统的角度提出该系统并发用户数的问题，以及与其他咨询系统如Calis、Balis咨询系统之间的程序接口方案等;胡越社长提到该系统可以起到对北京市高校中小型图书馆的培训与咨询工作规范的作用，并高屋建瓴地从用户的角度出发提出应该从挖掘用户的需求着手主动向用户提供能够突出各馆专业特色的公共问题(如流感、大气污染等)及个性化问题(学生社团活动、心理咨询、就业等)的咨询，尤其应充分发挥图书馆对学生的教育职能，加强对学生各种问题的咨询。最后专家组同意同方光盘股份有限公司的系统改版技术方案。
