2016年,随着“网红直播”时代的到来,新东方、三好网、沪江网、学而思、叮当课堂等一大批在线教育机构竞相推出教育直播业务。
笔者所在公司数年前便已经捕捉到了在线教育的风向,在国内最早进入高清教育直播市场,从2015年初开始,与学而思一起对以高清远程教室为核心的双师课堂模式进行了业界最早的探索与解决方案磨合。协助学而思于2015年成功建立起学而思高清双师课堂模式,开创了行业的先河,最先搭上了教育直播的风口。
我们与学而思一起在市场一片混沌的时候抢先切入市场和用户,作为行业先行者形成了先发优势。从2015年开始,前景云先后支持高思、新东方、尚德等国内顶级教育机构进行了高清互动教室模式探索与建设。
作为高清教育直播行业的开路者,一路走来,填坑无数,也成功构建了大量高清教育直播间。笔者深知高清直播实施的玄机与奥妙,在此特向教育业者及有志于耕耘教育直播间的行业伙伴分享“秘籍”!
一、性能篇
教育直播,通过教师直播间、及学生端高清教室,将学生与教师紧密相连。教室学生端接收到的音视频清晰度、及时延性能,是高清教育直播模式具备可行性的关键,也是性能控制的核心指标。
依据前景云数百间直播间的建设实践,视频清晰度以720P及以上最佳,720P及以上时,具有更好的人眼感知清晰度,课堂视觉效果更为逼真。视频时延则要求在200ms以下,这样学生与老师沟通时,双方对唇、音的直观感受是完全同步的,保障清晰流畅的教学体验,使师生双方获得高清互联,如临现场的教学效果。
学生端教室采用超大屏幕显示器,以保障授课具有如老师亲临现场的教学效果。当前的单块屏LED大屏技术80寸左右较为成熟,100寸以上时,单块屏价格动则十几万、几十万,性价比不合理。经实践检验学生端教室显示器尺寸85寸尺寸最佳,采用大屏后,保障学生端看到的老师与真人等大,授课效果与视觉体验与教师在现场讲解时人的大小是一致的,带给学生更逼真的授课体验。
二、成本篇
直播授课中,高清视频需要传输带宽保障,同时对中心视频交换的性能要求也很高。当前比较可行的方式是采用互联网带宽接入,并采用互联网云视频交换中心技术。此种方式可以节约昂贵的数据专线接入费用,使用当前的互联网办公线路即可解决,上下行2-4M的互联网带宽即可保障高清沟通效果,节约每端口每年几万的专线接入成本。中心视频服务器采用云服务器形式,不必自采昂贵的MCU,也不必自建中心服务器专业机房,扩容比较弹性灵活。可显著降低固定资产投资及设备折旧,同时也不需专业的视频服务器运维人员维护核心视频交换设备,团队人力资源成本更节约。
三、环境篇
教育直播中直播及学习环境的构建是学习效果保障的关键。直播及教学环境又分为教师侧的环境与学生侧的环境两个要截然不同的部分。
1)教室侧环境:选用双流(即可将教师授课PPT与教师人像同时传递到学生端)视频编解码终端,同时采用两台大屏幕显示器,一台播放教师人像、一台播放PPT。使学生在看到教师讲稿的同时,也可以看到讲师人像及讲师在黑板上的板书,保障教学场景丰富性及呈现完整教学环境。教室侧语音采用吊顶麦,以确保对整个授课教室各角落的完整拾音,使学生可以与远端的教师进行实时会话沟通。教室侧布置高清摄像头,拍摄教室侧学生的画面,送给远端教师,以让远端教师对教室有控制与影响的感觉,增强教师对教室的掌控力,为教师带来更直观的授课感觉。
依据前景云的实践,双向视频互动教室的授课效果,要远高于单向直播教室的授课效果,主要原因有三:1)教师可以看见学生,有更强的现场感;2)学生可以以视频的形式向老师提问,有更强的参与感;3)其他学生可以看到提问学生的实时画面,可以借鉴其他人的学习经验。
2)教师侧环境:部署高清摄像机,通过此摄相机给学生提供教师的高清画质。要求在学生侧能看到高品质的教师图像,包括清晰度、色彩的还原性、画面的协调性等需要有高品质。此摄像机离教师很近,所以对摄像机的远距离拍摄性能、大画幅拍摄性能等的要求不高。依据前景云高清直播教室实践经验,教师环境中,教师的正对面应布放两块大屏幕,一块屏幕播放教师自己的授课画面,以使教师对自己的授课状态及镜头中画面的完整性有清晰的认识;另外一块大屏播放学生画面,以使教师可直观观察教室中学生的上课状态,对学生的反应有直观的认识与了解,以便更高效地与学生互动、控制课堂节奏与授课效果。教师背后有黑板或者是手写大屏,以作为教师的板书工具使用。教师通过提词器看课件,使授课老师可以轻松自如地看自己的讲稿、同时不影响对教师的实时视频直播互动效果,不会出现低头看讲稿等打断授课节奏的现象,保障授课直播镜头的连贯性。教师的授课辅助教具,可通过实物展台的形式向学生展示,以辅助教学效果,实物展台的画面可通过编解码终端传递给学生。
四、模式篇
教师与学生间的直播授课有多种开展模式,具体而言有下述三大类。
1)教师在小型直播间,学生在远端标准教室端。适用于社会教育机构的授课,专业教师在社会培训机构的小型教师直播间授课,学生在同城或异地的远端教室中授课,保证互动效果的情况下,一个老师可以带10个教室左右;如果不考虑互动效果,一个老师可以带的教室数量没有上线。教室端需配一名现场指导老师,掌控课堂纪律与节奏、管理教室学生与直播间老师的互动,及辅导学生完成授课老师布置的课堂任务。
2)教师在小型直播间,学生在个人客户端。适用于社会教育机构的授课,专业教师在社会培训机构的小型直播间授课,学生在个人客户端自主学习。适用于一对一、一对几、一对无数等不同规模的授课形式。一对一,是高端的一对一教学辅导,如外语教学、专业的艺术教学、课外班课程等;一对几,小班授课,全部学生都可以与老师进行高清视频互动,具有很好的互动性与参与感,也属于高端课程;一对无数,大班授课,只有少数学生可以与教师高清视讯互动,教师需要有助教去筛选与管理海量学生的问题,管理学生与教师的互动,适用于低价大规模课程。
前景云与合作伙伴在国际典范课堂、大师课、综合社会实践课堂、IT培训课堂等方面的授课实践,既采用了此种模式。
3)教师在高清教室授课,学生在高清教室学习。适用于体制内的正规学校,以及社会培训机构教学,即双师课堂模式,授课教室有老师有学生,学习教师内有辅导老师也有学生。主要解决教育资源不均衡的问题,如优质教育内容稀缺,或优质教师稀缺。体制内的中小学教师在本校的高清教室授课,课程内容传送给远端分校、或教育资源共享校,如,北京的名校与西部的学校结对子,进行教育资源共享与帮扶。双师课堂尤其适用于社会培训机构的教学模式改革,以解决优秀教师稀缺,及优质教师授课内容向二三线市场下沉问题,可以有效帮助社会培训机构实现业务模型的颠覆与变革。扩张市场覆盖面、提高市场占有率,提高教学质量,解决优秀教师资源稀缺的痛点。
2016年是中国在线教育变革的一年,也是充满机遇的一年,教育直播成为行业神器,直播的浪潮明显地影响和改变着产业的业务模式及学习者的行为习惯。教育直播,在风口中扬帆起航!