美国调研公司针对美国50所大学的中国留学生进行了问卷调查,发出共5000份调查问卷,调查及数据整理历时5个月。调查对象为通过我国留学中介申请到美国大学的本科生、研究生,目的是了解留学人群对为其服务的留学中介的评价。
在本次调研中,被调查对象从老师专业度,文书质量,结果满意度等7项指标对申请美国留学中介机构进行了评价。调查结果显示,国内申请美国留学中介机构综合排名TOP3的机构分别为明德立人,美世留学和百利天下。
调查因素及评分事项:中介知名度,公司规模,老师专业度,文书质量,结果满意度,服务费用,性价比,共计七项。
注:
①本次调查采取评分制(5分满),采取加权评分方式计算综合评分；
公式:综合评分=∑ Index * Weighting. (Index代表相应指标评分；Weighting代表相应指标权重)
②最终收回有效问卷4088份(共5000份)(部分邮寄,部分访问)；
③本科生、研究生人数分别为1752人和2336人。
下面是调查结果,这里只提供排名前10的美国留学中介机构。
1、2019年美国留学中介知名度评分排名(权重0.05)
2、2019年美国留学中介满意度评分排名(权重0.2)
3、2019年美国留学中介规模评分排名(权重0.05)
4、2019年美国留学中介文书质量评分排名(权重0.2)
5、2019年美国留学中介费用评分排名(权重0.1)
6、2019年美国留学中介专业度评分排名(权重0.2)
从调查结果中我们可以看出:
1、综合排名前10的美国留学中介机构主要集中在北上广等一线城市,北京为主要聚集地；
2、知名度比较高的留学中介,规模也比较大,存在正相关关系。规模和知名度排在前5的留学中介在全国范围内的分公司不低于25家。且在北上广等一线城市均设有公司；
3、整体看来美国留学中介的专业度,文书质量,满意度三个维度下排在前10的留学中介无明显变动,排名变动不大,可以初步看出三者之间存在相关影响。美国留学中介的专业度,文书质量,满意度三个维度与留学中介的知名度、规模未发现明显关系；
4、美国留学中介服务费用对于美国留学生满意度无明显影响。相比留学中介服务价格,学生更关注美国留学中介的专业度,文书质量,更愿意追求更好的申请结果；
5、从综合排名的表格中,我们可以看到,排名前10的美国留学中介评分相差不多,整体评分在3.6以上,高于3分的及格线,评分首位的明德立人4.27分,学生对于专门申请美国留学的中介机构认可度还是非常高的；
6、知名度和规模两项均排在前5的新东方前途留学综合评分3.75,领跑规模前5的留学中介；
7、从各项排名看来,我国的美国留学中介机构在专业、服务、价格上展现出了参差不齐的态势；
8、在美国留学中介的专业度、满意度方面,前10的留学中介整体评分较去年有所下降。
