近日，由中国董事局网与中国数据研究中心联合发布的“2020中国最具口碑教育企业百强榜”揭晓，火花思维与好未来、猿辅导等知名教育企业一同被选入榜单。在在线数理思维教育领域，火花思维是唯一一家上榜企业。
火花思维上线于2018年，从少儿数理思维小班直播课赛道切入，目前已发展为覆盖数理思维、大语文、英语三大核心科目及小班课、AI课两种班型的综合性在线教育平台，平台总付费学员数超过30万名。成立至今，火花思维已累计获得4.4亿美元融资，仅2020年一年就斩获了3起融资。在市场份额、影响力、融资额及估值方面，火花思维均领跑数学思维小班课赛道。
火花思维快速增长的动力，主要来自于强大的口碑效应。据火花思维创始人兼CEO罗剑介绍，上线后火花思维一直通过用户之间的口口相传获得增长，直到2020年11月才开始大规模投放品牌广告。目前，火花思维的用户转介绍率达到了85%，完课率超过99%，续费率达80%，可见老用户对产品品质的高度认可。
罗剑曾在一场公开演讲中介绍，火花思维的好口碑，源自于对教学品质的高度重视，而在具体实施层面，火花思维将自身对品质的追求，落实到了课程、教学和服务三大要素上的持续投入和创新。
课程方面，火花思维的一大特色是打破了传统的“PPT式”讲课方式，教研团队在业内首创游戏级交互课件，结合丰富教具，让孩子在玩中学。生动有趣且交互性极强的课程，能够充分激发孩子的学习兴趣，让孩子在游戏中建立形象思维、抽象思维等各种思维能力，锻炼自主解决问题等核心基础能力。
教学方面，火花思维没有沿袭业内主流的随时约课、随时组班的模式，而是采用“固定时间，固定老师，固定班级”的“三固定”模式。这种模式虽然执行难度和实施成本更高，却保证了孩子学习的持续性，有助于提升学习体验和学习效果，帮助孩子养成良好的学习习惯。据悉，目前火花思维7000多名员工当中，有6000多名是老师，他们成为火花思维教学质量的重要保障。
同时，为了进一步提升教学效果，火花思维还依托大数据、人工智能等新技术进行教学创新，不断探索在线教育个性化。比如其独创的“小班动态分层教学”模式，就是通过大数据科学评估孩子的认知水平，将孩子动态地分到不同的层级，令同一课堂上不同层级的学生能够接受到差异化的教学。这使得火花思维的教学，比一般的小班课教学更加个性化、精细化。
服务方面，火花思维通过将服务产品化，保障在规模化发展后能够更好地控制服务质量。举例来说，火花思维的课程是35到40分钟，中间会自动黑屏1分钟，让小朋友的眼睛得到休息。
（火花思维创始人兼CEO罗剑）
凭借高品质和好口碑，火花思维不仅赢得了用户的认可，也获得众多第三方机构的关注和肯定。在刚刚过去的2020年，除了“2020中国最具口碑教育企业百强榜”以外，火花思维还揽获多个旨在表彰优质教育机构的奖项，包括中国教育科技大会评选的“最具价值产品服务奖”，2020“金黑板评选”颁出的“年度数理思维教育机构 ”奖等。
