日前，中国科学院大数据挖掘与知识管理重点实验室发布了《中国K12在线教育市场调研及用户消费行为报告》(下称报告)。报告指出，目前K12在线教育已形成学科辅导、语言培训、素质教育等垂直赛道，整体呈现百花齐放之态。且在各赛道中，行业梯队已初步形成。其中，在线青少儿英语教育平台VIPKID凭借高用户使用度及意愿度，位列语言培训垂直赛道第一梯队。
2020年初，突如其来的新冠疫情席卷全球，使得在线教育不可取代的优势被再度放大。综合过去几年渗透率的增长指数以及疫情的特殊影响，K12在线教育行业渗透率在2020年3月达到顶峰。课题组预测，到2022年K12在线教育行业的渗透率能突破55%。整个K12在线教育2022年市场规模将超 1500亿元。未来几年，中国在线教育的市场规模增长势头将保持稳健。
为更好研究K12在线教育行业的发展，课题组对K12在线教育品牌进行了一轮整体梳理并面向全国30多个城市发布了调研问卷。问卷数据显示，在用户的品牌使用度和意愿度方面，学科辅导赛道中由于学科辅导类品牌大多成立时间长，因此大部分口碑良好。而在在线语培类中，用户的品牌使用度和意愿度梯度则分布明显。其中，VIPKID用户使用度和意愿度位列第一，分别为35.10%和35.89%，大幅领先其他品牌。
调研数据发现，在在线语培垂直赛道中，用户市场对品牌的个性化、互动性、教材等多个维度都颇为认可，说明经过过去几年的打磨和深耕，语培品牌已经拥有了一定的用户基础；随着国际化进一步加深，更多90、95后为人父母，语培类品牌未来的发展空间极大。
报告显示，在教学模式上，1对1和大班课已经成为行业主流。在单节课价格允许的情况下，1对1已成为众多家长用户的首选；而大班课则更适合学习能力强、自制力较强的学生，且课堂内容更偏老师单向输出知识的课程。调查显示，47.3%的家长表示给孩子报班课时1对1是第一选择，认为1对1的教学效果最好。这主要是因为1对1课堂可实施个性化教学，课堂互动性更强，教师在课堂对学生的监督程度更有效。
课题组认为，1对1模式具有先天优势，授课老师可以结合学生的实际情况“因材施教”，具有很强的针对性。这也是为什么以在线语培为代表的1对1品牌，能在个性化这一维度的打分明显高于大班课的原因。从调研数据来看，VIPKID(7.78/10)排名领先，其次是DaDa(7.23/10)、vipJr(6.89/10)；而大班课模式则因为是1个主讲老师对多个学生，所以在个性化层面并没有明显优势。
此外，在用户群体层面，调研数据显示，目前30-49岁的人群是给孩子报K12在线教育机构的主力军，占比高达80%；用户主要集中在一二线城市，占比77%。同时，61%的家庭表示他们愿意每年至少花费超1万元用于孩子的K12在线教育。家庭年收入越高，每年为孩子投入的教育支出越高；尽管花费不菲，绝大多数家庭依然认为，在线教育有显著的学习效果和较高性价比。
课题组专家认为，2020年受疫情因素影响，线下机构迟迟不能复课，三线及以下城市用户开始关注和了解线上教育。以2020年暑期为起点，各K12在线教育品牌将开始三四线城市用户的争夺战。同时，随着教育部等国家政府部门对在线教育在师资、办学门槛等方面的监管越来越严格，中小教育品牌将面临更多挑战，头部品牌马太效应将进一步加剧。
未来，用户群体越来越重视教学效果，个性化教育已成必然趋势。在线教育品牌如何整合运用师资、技术、服务等方面的资源，打造全流程、闭环式、定制化的个性化教育体系，将是各个品牌发力的一个重点。
