近日，文化和旅游部印发《文化和旅游部关于公布第二批文化和旅游部技术创新中心建设名单的通知》，批准启动第二批11个文化和旅游部技术创新中心建设工作。由西安交通大学牵头，陕西文化产业投资控股（集团）有限公司、陕西欧拉数学研究院有限公司为共建单位的“旅游服务智能辅助与质量评价文化和旅游部技术创新中心”获批建设。
“旅游服务智能辅助与质量评价文化和旅游部技术创新中心”聚焦构建全域旅游服务信息协同体系、创新旅游服务智能决策支持系统、建立服务质量动态监测与优化闭环、打造智慧旅游服务生态系统四大目标，围绕旅游服务信息汇聚、智能辅助和质量监测三大方向，将重点建设旅游大数据空间、文旅垂直大模型及伴游助手、旅游服务质量评价平台三大项目，通过技术创新中心的研究与产业化推广，最终形成“信息全联通、服务全智能、质量全管控”的智慧旅游服务体系，为旅游产业高质量发展提供系统性解决方案。
西安交大将发挥在人工智能等领域的科研优势，与陕西文化产业投资控股（集团）有限公司等企业深度合作，以文化和旅游部技术创新中心为依托，深入实施“6352”工程，深化“1121”产学研深度融合新模式，助力文旅行业实现从数据分散到资源整合、从经验决策到数据驱动的转型，打造全国性旅游信息枢纽，形成旅游智能交互新范式，树立旅游服务智能化创新标杆，引领行业服务模式变革，以新场景、新业态、新模式激活文旅消费新动能，带动文旅产业高质量发展。
文化和旅游部技术创新中心聚焦文化和旅游行业自然科学领域的技术创新与成果转化类科技创新基地，围绕以企业为核心的技术创新思路，落实文化和旅游行业科技创新任务部署，立足共性关键技术、前沿引领技术等攻关，以产学研用协同推动科技成果产业化，为企业孵化、培育和发展提供技术创新与成果转化服务，提升行业创新能力与产业核心竞争力。
