【教育装备采购网讯】（文/田江平）随着教育信息化的不断发展，在线教育在国内更是风生水起。2013年，新开办的教育网站一度以平均每天2.6家的速度诞生，自此整个在线教育行业进入白热化竞争时代。而就在刚刚过去的十月中，国内外在线教育共发生投融资案例十四例。其中，国内在线教育投融资案例十例，总额超过5亿人民币。如51Talk获得了红杉资本中国基金领投的C轮5500万美元。看到了市场前景的风险投资、互联网公司与教育培训机构纷纷加紧在线教育领域的布局。
何为“心”
就当前接触到的在线教育领域里，在线教育运营方式存在最多的是技术提供商、内容提供商和方案提供商三类。在线教育兴起之初，企业考虑的最多的是如何依靠技术实现更好地内容展示和互动交流。以YY教育为例，其官网首先介绍了YY教育是基于全球最大的免费语音工具YY而推出的最专业的互动网络教学平台。依靠互联网技术可以实现线上即时互动课堂，提供清晰流畅的高音质语音视频服务。其次才是教学内容。据介绍，其注册用户超过3亿，月活跃用户量高达600万。现在看来，在线教育产业的搭建，技术提供商确实已抢先一步赢得了市场认同。
究其原因，与在线教育初试中国教育尚不成熟有直接关系。在这场投资热潮中，对优质的在线教育课程或企业没有统一的标准，整个行业包括学术界都处于探索期。即使是用户，也仅凭借浅表的用户体验进行选择。
互联网时代技术诚然重要，但内容本身才是考量课程有无价值的核心标准。也就是说技术是在线教育的表现形式，而内容是其唯一的表现方式。在线教育的本质、核心是内容，没有内容支持的技术等于空谈。
“心”不诚则不灵
“做教育的不懂互联网，懂互联网的不会做教育。”这是不少投资人在接触互联网教育行业内诸多创业企业后的感受。婚恋网站世纪佳缘创始人龚海燕创办的在线教育网站那好网、梯子网相继关闭是最好的证明。不仅是梯子网，整个行业都充斥着这种怪相。没有优质课程的统一标准、过渡重视技术形式吸引用户，忽略了教育的本质。
在线教育与线下教育不同，线下教育的典型模式是先收钱再提供服务。互联网时代，选择权更多的掌握在用户手中。因此在线教育一定是把线上的产品及服务搭建出来，留住网络流量，才能想象怎么去赚钱。尤其对于初创型公司而言，独有的内容才是占领市场的利器。
在线教育，促使用户买单的最大动力是学习能力和学习成绩的改变。自由的精品化教学内容可以带给用户独有的用户体验，持续的内容开发能力有助于提升用户的粘稠性。因此，在保证优质教学内容的同时，利用技术增加课程的趣味性提升用户的学习欲，才是当前在线教育瓶颈得以突破的王道。
在这个用户体验为王的时代，抓住在线教育本质，解决好在线教育的内容短板，才有可能吸引更多的人加入在线教育的行列。
