朱强
中国图书馆学会副理事长
高校图书馆分会主任
教育部高校图工委主任
在我国高等教育进入内涵式发展时期的同时，高校图书馆的发展也进入“新时代”。新时代高校图书馆的资源与服务需要从4个方面入手：
全面支持所在高校学科建设、人才培养、科学研究、文化传承创新的需要；
提供精准化、特色化、个性化、关联化的数字内容；
加强本地原生数字资源的采集、整理、长期保存；
实现“资源即服务”，突破前后台界限。
我今天的报告题目是《基于用户生成内容的资源与服务》，什么是用户生成内容？传统图书馆建设和维护馆藏并向其所在社区提供资源获取，使任何人都有机会成为未来的作者、创作者和发明者。这是一种间接的帮助。然而，图书馆日益领悟到，他们在帮助社区公民形成自己的内容和服务方面可以扮演重要角色，从而使用户直接成为内容创建者和服务者。互联网提供了这样的可能。
用户生成内容作为资源，带来一系列与图书馆活动相关的问题。从业务角度，有图书馆如何把握互联网带来的机会，利用好用户创建的内容？从政治角度，则有需要制定什么样的规则或原则从而有利于用户更有效地生成内容？
可以预见，未来用户生成的内容将会不断增加，无论这些内容涉及或不涉及学术，大量持续地采集这些内容并加以整理，显然有助于教学与科研。用户生成的内容有许多并未发布出来，图书馆可以提供平台或技术来帮助其发布。图书馆人需要关注这些内容，发展基于用户生成内容的资源与服务，这有可能成为图书馆新的业务增长点。
为此，我们需要优化充实资源结构和调整资源建设方针/政策。其中在调整资源建设方针/政策方面，要从纸本时代基于“拥有”、馆员为主的馆藏建设方针调整为数字时代基于“获取”、用户为主的资源发展政策，并要优化本地资源组织、管理以及加强图书馆之间的合作。
本文根据“2018中国高校图书馆发展论坛”嘉宾发言速记整理，有删减
