随着科技的发展,出现了一波又一波在线教育的浪潮,关于AI+教育时代的来临不可避免。科技革命的巨浪下,教育公司如何抓住新时代势能和机遇?以京翰教育为代表的传统线下教育机构找到了一条线下和线上融合发展创新之路。京翰教育云事业部总经理邓智梁认为AI的老师完全取代真人老师还需要相当长一段时间,在互联网和移动互联网+教育的时代,以及AI+教育的时代中间,还会有一个时代,那就是线上和线下融合的时代,也就是OMO的时代。
什么叫OMO?英文叫Online-Merge-Offline,在互联网行业,因为有线上支付,线上业务,有线上用户数据,可以把线上获取的用户推送到门店,让线下门店附属于线上。
OMO这个概念在教育领域是个新名词,但是其实在这个名词出来之前已经有很多机构在做其中的一些OMO关联的工作了。比如对于京翰教育来说,每年都有数以千万计的预算投入到线上获客,通过网站、通过微信、通过小程序等一系列线上的工具和手段把流量引到线下校区招生,线上流量和线下学习方案解决融合,这也是OMO。
线下业务最大的趋势,除了要解决招生的问题之外,还要解决线下学生和老师、家长、班主任的互动问题。比如说开发了线上线下连通的APP,把作业通过平台布置,这样也能让孩子增加线上的时间,去追踪他不在校区的学习行为、学习轨迹。线下线下融为一体帮助学生成长,是OMO的一个核心出发点。
未来OMO模式在教育行业将成为标配。京翰教育云事业部总经理邓智梁认为科技的发展必然会带来某些能力的消失和替代。以京翰教育为例,纯线下的传单、地推、渠道招生方式已经失效,需要科技从线下走到线上。80后90后新生代家长逐步成为社会的中坚力量。这是从小在网络世界中成长起来的一批人。要影响到这一代人,互联网线上的获客方式已经不可避免。
关于OMO的应用场景有很多。互联网只是一个工具、一个载体,有无限种可能。比如可以用学科诊断测评的方式,扫描学生全科知识的掌握情况,对症下药,将其学习知识图谱切片做出来,这样不管学生在何时何地,都可以在移动端去做个性化的因材施教,这就是一个非常好的OMO应用场景。
京翰教育云事业部总经理邓智梁认为:未来没有一家纯线上的公司,也没有一家纯线下的公司。公司如此,教育也如此。所以,未来OMO会成为教育行业的标配。
