今年以来，安徽省庐江县公共资源交易中心（以下简称交易中心）以实现公共资源交易全程电子化、服务标准化、管理智能化为目标，不断优化服务流程，积极探索创新公共资源交易管理模式，进一步优化营商环境，全力助推庐江县域经济高质量发展。
在推进平台建设方面，交易中心推进开评标场所硬件升级。依托合肥市公共资源交易平台，推行交易事项掌上办，全面应用“合心易”开评标直播系统，实现整个交易过程规范有序、全程留痕、可查可溯，为市场主体提供了更加快捷高效的服务。今年1-2月，通过网络共上传招标公告和招标文件等180份，实行“不见面开标”项目90个，实现网上“不见面”开标率100%。
在创新服务举措方面，交易中心主动对接项目业主单位，采用电话咨询、上门服务等方式，一次性告知项目工作内容要求。完善采购质疑调解工作机制，组织相关当事人通过协商、疏导等方式化解矛盾。今年1-2月已发放《工作提示函》123份、业务提示函12份，提供电话服务120余次、上门服务20人次。
在规范交易环境方面，交易中心以“政府规章+部门文件+业务规范+内部管理”为配套，严格实施廉政风险防控等制度。按照“科室+流程”的原则，实行交易全过程管理，构建“受理、开标、评审、见证”等环节相分离的公共资源交易平台运行模式。今年1-2月，共见证交易文件536次，视频见证43个项目。
（卢敏）
