一、目标思路
淮北师范大学紧紧围绕立德树人根本任务，以“精细化管理”为抓手，多措并举，发挥组合优势，积极探索提升学生对资助工作满意度的措施，促进资助工作与育人工作有效结合，有效推动资助育人长效机制的建立。学校通过编印《淮北师范大学家庭经济困难学生认定及国家奖助学金评审工作手册》（以下简称“《工作手册》”）为突破点，注重资助管理全过程管理的精细化，不断提高学生对资助工作满意度,为学校提高资助育人效果奠定坚实基础；从组织学生资助诚信教育主题活动为抓手，不断提高资助育人成效；开展资助工作自查、互查、督查，进一步规范资助工作，让学生切实在资助工作中体会到公平公正公开；实施校园“学生资助宣传大使”工程，积极宣传国家和学校学生资助政策，将暖心政策传至每一位学生，更好发挥出资助应有的育人功能。
自2020年以来，学校师生对资助政策理解程度不断提高，工作流程更加规范严谨，工作更加规范。2021年9下旬学校组织开展的学生资助工作督查显示，学生对该项工作满意度为100%。
二、实施举措
1.从过程管理精细化入手,提高资助工作满意度
为有效实现资助工作管理的规范性要求，保证资助工作落实到位。学校资助中心编印了《工作手册》下发至各班级，《工作手册》涵盖家庭经济困难学生认定、国家奖学金评审、国家励志奖学金评审、国家助学金评审各项工作，具体内容有学院成立工作领导小组、班级成立评议小组、各项资助工作结果公示、工作总结等，手册将班级学生资助的各项工作简化为填表格，既可以实现指导资助工作人员有章可循，又可以实现资助全过程有据可依、规范管理、规范记录、规范存档。以《工作手册》为载体，学校各项资助工作精准化、细致化程度不断提高，进而学生对该项工作的满意度也不断提高。
2.开展学生资助诚信教育主题活动，提高资助育人成效
加强学生诚信教育，组织学生干部学习《工作手册》使用，引导申请人认真学习领会各类资助文件，规范、诚实填写各类奖助学金材料，由此提高受助学生对资助工作及诚信教育工作的全面认知，从源头上提升学生资助档案材料精准的同时，引导受助学生树立规范意识。
辅导员认真组织开展社会责任感教育和社会主义核心价值观教育，引导申请人树立正确的责任感和价值观，引导他们树立“说诚信话，办诚信事，做诚信人”的诚信观念，督促他们养成诚信待人、诚信处事、诚信学习、诚信立身的良好习惯。
3.开展资助工作动态督查，确保资助育人效果到位
学生资助是一项重要的保民生、暖民心工程，高校学生资助工作有着较高的要求，需要做到0投诉，100%满意。建立督查机制是实现精准资助的内在要求。针对学校过去对资助工作投诉大部分是对程序的公正性存在疑议的现实情况，学校、学院成立各级督查组，常态化开展督查工作。督查工作以学院资助工作自查、学院间互查与学校抽查相结合的方式进行，通过对《工作手册》、召开学生座谈会等方式进行督查检查，督查在班级家庭经济困难学生认定会议中是否有非本学院学生督查员进行全程监督、学院开展资助申请、评审、公示等过程是否规范合法，是否做到公平公正公开。通过发放督查反馈表，畅通学生投诉举报渠道。
通过动态督查, 学校资助工作面貌焕然一新,各学院对学生资助工作的质量意识进一步提升，促使各学院学生资助管理工作做的更加规范。学生对学院资助工作的公平公正公开的认可度不断提高，确保了资助育人效果的真正实现。
4、实施校园“学生资助宣传大使”，将暖心政策传递至每一位学生
学校聘请荣获国家奖学金、国家励志奖学金的学生担任“学生资助宣传大使”，定期开展学生资助宣传，通过政策宣讲会“现身说法”、向学弟学妹们介绍“绿色通道”等方式定期对奖助学金等国家资助政策的宣讲宣传，向身边人讲述自己在国家资助政策帮助下安心学习、健康成长的经历。讲述自己自立自强的先进事迹，以身边事教育身边人，取得积极育人效果。
三、下一步改进措施
下一步学校将依托学校智慧思政教管服一体化平台，通过智慧校园建设，进一步探索智慧资助工作的的规则、规范、标准, 尽量把复杂的工作简单化, 简单工作流程化, 流程化工作定量化, 定量工作信息化, 从而促进智慧资助效果更加显现，资助精细化管理更上台阶, 进而大幅提升学校资助育人成效。
