日前，一段父女商场对峙的视频引发了网友热议。视频中，小女孩与父亲因一只芭比娃娃产生了冲突，随后躺在商场柜台前不停哭喊。视频中的父亲既没有抱起孩子回家，也没有满足小女孩的要求来制止“闹剧”，而是淡定地在旁边刷手机，父女俩的对峙长达三小时。
看到这段视频，很多网友表示自家的“小火山”也是说爆就爆，因此对这位父亲深表同情，很能体会那种无奈与“绝望”。孩子们的心智尚未成熟，往往无法控制自己的情绪。当孩子愤怒时，家长们应该如何应对呢？新东方在线老师建议大家可以采用以下四种方法帮助他们让情绪“降温”。
觉察自己，保持冷静。当孩子觉得自己遭遇不公平的对待时，他们有权利感到愤怒，家长们应该尊重孩子的这种权利。这时候，家长们一定要保持冷静，特别是在公共场合，千万不能“以暴制暴”，否则会对孩子幼小的心灵造成很大的伤害。
此时，家长需要先觉察自己，反思孩子的愤怒是不是受自己的不良情绪影响，例如由于家长自身最近压力大、心烦意乱，继而把这股“无名之火”转嫁给了孩子。如果是家长的原因，就要先让自己心平气和再去靠近孩子，这样才能更平静地与孩子沟通。
积极倾听，了解需求。孩子的愤怒不是无缘无故产生的，背后一定有原因。对孩子而言，产生愤怒情绪很可能是心理需求没有得到满足。这时候，父母需要耐心地倾听，主动了解孩子的内心需求。如果父母用冷漠、忽视或者冷处理的方式来对待孩子的愤怒，这不仅会让孩子无法排解情绪，也可能会对孩子的性格产生影响。
当孩子发脾气时，他们需要的是接纳、理解和共情。父母们要做的是在他们身边关注和安抚，等到孩子的情绪有所舒缓时，家长们可以用温柔的语气语调耐心地安慰，让孩子怒气消退。
教孩子学会用积极的方式表达愤怒。孩子情绪激动的时候，也是家长培养孩子情商的机会。在排解孩子情绪问题时，家长可以跟孩子一起分析愤怒情绪是怎么产生的，引领孩子朝积极的方向前进。家长需要让孩子明白，负面情绪每个人都会有，适当地发泄出来也很好，同时也要鼓励他们下一次换一种更为平和的方式表达情绪，比如做深呼吸，或者在发泄情绪之前在心里从1数到10。家长帮孩子练习用积极的方式来表达愤怒，不仅会帮助孩子培养控制情绪的能力，也可以帮助孩子提升自己的情商。
设置行为限制，共同解决问题。在帮助孩子处理愤怒的时候，家长也要对孩子的行为设置限制，避免孩子因过度情绪化、不计后果带来的不良影响。比如，家长可以设定三个最基本的底线：不伤害别人，不伤害自己，不损坏物品。允许孩子表达不满，但也要让他们学会适可而止，知道什么时候必须停下来。只有给孩子设定行为限制，他们才能获取更长远、更踏实的安全感，才能慢慢学会合理地表达自己的不满。
面对孩子的愤怒，父母们要做的，是努力去理解他们，成为他们身边的情绪教练。只有这样，
才能让他们学会越来越成熟地管理自己的情绪，并理解他人的情绪。如果家长们想获取更多家庭教育方面的指导，还可以登录新东方在线官网或者下载官方APP进行咨询。
