无论是在学校、企事业单位,还是部队、政府机关,“安全”始终是一个重要而又敏感的词汇。
在教育领域,无论是校方、老师还是家长,在关注学生学习成绩的同时,更为重视的一定是学生的身心健康和安全问题;在部队、公检法机关,安全问题是衡量单位建设水平的关键因素,有着“年前出事一年白干、年底出事白干一年”的说法。
图一心理问题成为了很多单位安全事故的主要诱因之一
但是在各行各业都对安全问题加倍重视的情况下,“自杀事件”、“自伤案例”、“暴力事件”等由于心理失常行为导致的安全问题仍时有发生。
这些问题的出现,影响单位建设的同时也困扰着单位的管理人员。
“自杀究竟能不能预防?”
“怎样才能切实降低自杀、自伤的概率?”
“如何避免暴力行为的出现?”
针对这些现实存在的问题,小编在这里为您分享3点经验,教您如何筑牢单位心理安全防线。
图二京师博仁心理危机干预管理系统5大功能全面覆盖
一、主动监测,不能仅仅依赖安全教育
据调查,目前大多数的单位管理者为了预防心理安全问题,仍然仅仅依靠传统的手段——高频率的心理安全教育。特别是一旦出现了“自杀”等安全事件,马上大会小会开起来,不仅折腾得单位内基层人员疲于应付,其效果更是微乎其微。
这种被动的预防措施,显然不符合当下心理安全问题的现实状况。心理问题不同于生理疾病,它具有私密性和隐蔽性的特点,存在心理问题的人往往会压抑自己的问题症状,一旦爆发就可能导致心理失常行为的发生。
因此,选择使用心理危机干预系统主动了解、把控单位所属人员的心理健康状况,这样才能通过专业的手段实现心理普查、危机筛查的目的。在心理危机干预中心定期组织危机风险评估、自杀风险评估等测评工作,高效筛查出心理问题人群,为筑牢心理安全防线提供了前提条件。
图三京师博仁心理危机干预管理系统能够准确筛查问题人群
二、及时干预,发现问题必须防微杜渐
对于全面的心理危机干预方案而言,心理监测和危机筛查只是第一步。自杀等心理失常行为的出现,往往是心理问题长期得不到干预和解决,不断恶性累积导致的。
心理危机干预系统会对筛查结果进行风险评估,自动生成当前成员的危险等级评估结果,帮助单位管理者发现需要重点关注的群体,而针对这些人群我们要做的就是及时开展心理干预。
此时,心理危机干预系统的在线预约咨询功能就发挥了作用。根据不同的实际情况,利用系统中双向预约的功能,既能够为存在心理问题的人员提供求助途径,也可以安排心理咨询师有针对性地进行心理问题的咨询和治疗,就可以及时疏解心理问题,把“自杀”、“自伤”等事件扼杀在萌芽状态。
图三京师博仁心理危机干预管理系统支持双向预约咨询
三、建立档案,真正把控心理健康水平
筑牢本单位的心理安全防线,还应该建立系统的心理危机干预档案,让单位所属人员的心理健康状况有据可依,管理者有法可寻。
在心理危机干预中心中,系统能生成包含成员基本信息、历次风险评估结果、潜在风险曲线图、自杀可能性问卷得分、心理咨询记录、生活记录等,可以全面建立当前成员状态的心理档案。
对于各行各业的心理危机干预方案制定而言,心理健康档案的管理都是核心要素。心理危机干预系统通过预防、筛查、干预和档案建立的完整流程,将工作落实到心理危机干预的方方面面,从根本上降低危机事件发生的风险。
图三京师博仁心理危机干预管理系统科学管理危机档案
想避免“自杀”、“自伤”或者“暴力事件”,不能只是祈祷不要让它们发生在自己的单位,影响单位的整体建设。建立科学的心理危机干预中心、筑牢心理安全的防线,这样主动作为才是正确的解决办法。